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 服务概况  计费标准  参考时效
 禁运物品  赔偿标准  发货流程
 注意事项    

 

DDP欧洲专线


 服务概况

 

    DDP欧洲专线 DDP-EU-EXPRESS,是泰嘉整合邮政和快递资源开发的一条欧洲DDP快递专线服务,包裹经香港空运到荷兰阿姆斯特丹中转,在AMS清完关后,用欧洲主流快递公司或邮政快递服务派送目的国,主要到欧盟国家。在荷兰进行商业清关,采取DDP模式,即完税后交付,避免包裹在国外因为VAT以及关税等问题导致的清关和派送延误,缩短时效。此外,此服务还支持FBA发货,且无需提供VAT号和EORI号,是广大客户的福音。

 

 计费标准

 

1.运费:

DDP欧洲专线 DDP-EU-EXPRESS 不计首重续重,类似挂号小包计费方式,按每公斤价格+单件包裹清关处理费。体积重量超过实际重量需按照体积重量计费,体积重量的算法为长*宽*高/6000(单位:CM) 包裹的计费重量和体积均有限制,实际重重量限制为2KG-30KG,体积重量限制:不可超过41kg,最大尺寸为50*50*100CM。

具体运费可在泰嘉网站首页查询:www.takesend.com

2.附加费:

DDP欧洲专线 DDP-EU-EXPRESS无偏远附加费,无燃油附加费。但有部分邮区无服务,客户发货前请到我司系统客户端下载DDP欧洲专线无服务邮区表查阅。

 

3.VAT以及关税(duty):

DDP欧洲 DDP-EU-EXPRESS泰嘉发货前除收取包裹运费外,还会按照申报价值收取相应的VAT及预收关税(duty)。而价格表和网站运费查询的价格未包含目的地国家可能产生的任何税项。此服务包裹选择先到比较容易通关的欧盟国家荷兰做清关,按照荷兰海关收取VAT和关税(duty)的方法收取,多退少补。如果在国外因为虚报或者低报等原因而产生的罚金或者其他清关费用,海关会直接向我们公司收取,我司直接从客户账号扣除。另外,有些特定产品从荷兰进口不管申报价值多高都会产生额外的关税,比如自行车和自行车配件,额外关税税率48.5%,所以发此类产品,我们也需按此税率预收额外关税,多退少补,每个月结算一次,结算时额外收取服务商VAT和关税账单总金额的1%的手续费。

VAT和关税(duty)计费方法:

22(不含)欧元以下,不需收取VAT和预收关税(duty);

22-150(不含)欧,收取VAT:21%*(申报价值+EUR1.5/kg*重量+本地派送费);

150欧及以上,收取VAT及关税(duty):21%*(申报价值+EUR1.5/kg*重量+本地派送费+6%*申报价值)+ 6%*申报价值。

汇率按照7.5收取。

例1.包裹重量5.5kg,申报价值20欧元,目的国法国,此包裹不需收取VAT和预收关税。

例2.包裹重量5.5kg,申报价值55欧元,目的国法国,以最新价格表为准查得本地派送费用(即价格表对应的p/parcel的价格为106.6RMB),则此包裹只需预收VAT为:21%(EUR55*7.5+EUR1.5*5.5*7.7.5+RMB106.6)=RMB122.

例3.包裹重量5.5kg,申报价值180欧元,目的国法国,产品税率为15%,以最新价格表为准查得本地派送费用(即价格表对应的p/parcel的价格为106.6RMB),则此包裹我们需要预收VAT及关税(duty):

21%*(EUR180*7.5+EUR1.5*5.5*7.5+RMB106.6+6%*EUR180*7.5)+6%*180*7.5=RMB416.9

       

 

 

 

 参考时效

DDP欧洲专线发货路径包含从香港到荷兰的空运以及再荷兰清完关后由DPD派送去目的国。其中从我司发货至香港再到荷兰的空运,一般需要3-5个工作日,末端派送视具体国家而定,一般在2-5个工作日。

 

 

 

 禁运物品

 

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品;
4.各种货币;
5.妨害公共卫生的物品;
6.容易腐烂的物品;
7.活的动物;
8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
9.其它不适合邮递条件的物品,包括液体,粉末,食品,茶叶,药物,仿牌,纯电池
10.文件。

 

 

 赔偿标准

 

1. DDP欧洲专线 一般是发货次日上网,到荷兰清关后在荷兰交快递公司或邮政快递派送,为对客户保证安全性,泰嘉收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,泰嘉将按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费。自查询日算起,2个月内无结果,我们视为上网前丢件,按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任无关,我们保留追回赔偿的权利。

 

2. DDP欧洲专线包裹在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,泰嘉会协助客户向欧洲当地快递公司申请赔偿。如果包裹为签收,寄件人需在投递日起2个月内向我司发出查询申请,我司协助客户向承运商开档查询;如果包裹签收后发现损坏,寄件人需让收件人需在签收日算起7天内提供包裹外包装及内载物品照片给我司,我司向承运商开档查询。承运商收到查询申请后,在30天内告知结果,如果确定包裹丢失或者损坏,按申报价值赔偿,最高不超过100USD,返回原寄件运费(包含空运费+本地派送费),在确定赔偿日算起30天内赔偿下来。具体赔偿时间与赔偿金额以承运商的结果为准。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

 

3.属于下列情况的,快递公司不承担赔偿责任:

一、 由于不可抗力造成的(保价包裹除外)。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

 

 

 发货流程

 

1.登陆泰嘉物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单(未确认栏)→打印地址标签(确认发货栏)→交货。

 

2.发货后您可在泰嘉网站首页www.takesend.com登录您在泰嘉注册的账户,例如:zhangsan(张三),即可查到相关发货记录,包括包裹计费重量,单号,收件信息等数据。

 

3.获取单号后您即可在泰嘉网站:http://www.viatrack.eu/takesend跟踪查询全程信息。

 

 

 注意事项

1.DDP欧洲专线 DDP-EU-EXPRESS的清关模式是DDP模式,且欧盟清关严格,如果产品错报,虚报或者价值低报,被海关查到会产生比较昂贵的罚金,海关会直接收取我司,我司将直接从客户账号扣除。为保障客户利益,客户在用此渠道发货前,需认真阅读该渠道相关协议,并同意和承诺遵守协议,由我司业务审核通过后方可进行录单发货。 

2.DDP欧洲专线 DDP-EU-EXPRESS泰嘉发货前除收取包裹运费外,还会按照申报价值收取相应的VAT增值税及预收关税。而价格表和网站运费查询的价格未包含目的地国家可能产生的任何税项,包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费,均需寄件人支付,海关直接收取我们公司,然后我司直接向客户收取。

3.若因货物原因导致包裹被滞留在香港,不能继续转运,其退回费用或相关责任由发件人自负。

4.DDP欧洲专线 DDP-EU-EXPRESS可以收寄电池包裹,包括内置,配套,以及充电宝,但是带电池的包裹总重不能超过5kg,充电宝不可超过2.5kg,且包裹内电池总功率不能超过100wh。不收寄纯电池。

5.DDP欧洲专线 DDP-EU-EXPRESS不接受仿牌,承运商查到运费和货物均不退。

6.退件:如果在海外派送不成功,包裹会先免费退回到我们荷兰仓库,可供处理方案如下:

1)退回香港:荷兰邮政大包,5-7天到香港,费用:160rmb/kg+50rmb/件

   香港到深圳:30元/kg,手机或平板33元每台

2)销毁:4.2RMB每件

3)重新转寄:

   费用:每个国家不一样,详细见价格表

   处理时间:2个工作日内处理出单号。