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 服务概况  计费标准  参考时效
 禁运物品  赔偿标准  发货流程

 注意事项

   

 

瑞邮宝


 服务概况

 

    瑞邮宝是我司与瑞士邮政合作推出的一款带跟踪信息的平邮小包。包裹从我司发出交给瑞士邮政后,经香港中转到英国再发往目的国,只能跟踪到达目的国信息,不能跟踪到妥投信息。

 

 

 计费标准

1.运费:

    瑞邮宝计费方式全球统一,统一按克计算,10克为一个进阶,价格优惠。

具体运费可在泰嘉网站首页查询:www.takesend.com

    瑞邮宝重量和体积限制:

重量限制:不超过2KG;
体积限制:最长边小于60厘米。

 

2.国外收费:

    泰嘉发货前只收取包裹运费,而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项,瑞士邮政小包通关效果好,一般情况下是没有关税的,但如果产生关税或者其他杂费,均需收件人支付,如收件人拒绝支付,包裹将被退回或者弃件(如许可)。

 

 

 参考时效

瑞邮宝在英国清关后将在3-5个工作日内完成欧洲本地派送,全程时效大概为7-15个工作日。俄罗斯,巴西等欧洲偏远地区或者其他洲地区时效在20-30天左右。

 禁运物品

 

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品;
4.各种货币;
5.妨害公共卫生的物品;
6.容易腐烂的物品;
7.活的动物;
8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
9.其它不适合邮递条件的物品,包括液体,粉末,食品,茶叶,药物等
10.文件。

 

 

 赔偿标准

 

1.瑞邮宝一般是发货后3-5天左右上网,为对客户保证安全性和时效性,泰嘉收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,泰嘉将按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费(挂号费不计3倍)。(海关查车等不可抗力因素导致快件延误的情况除外)自查询日算起,2个月内无结果,我们视为上网前丢件,按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任无关,我们保留追回赔偿的权利。

 

2.瑞邮宝交瑞士邮政处理后,没有开档查询及赔偿服务。

 

 

 

 发货流程

 

1.登陆泰嘉物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单(未确认栏)→打印地址标签(确认发货栏)→交货

 

2.发货次日您可在泰嘉网站首页www.takesend.com登录您在泰嘉注册的账户,例如:zhangsan(张三),即可查到相关发货记录,包括包裹计费重量,运单号,收件信息等数据。

 

3.获取运单号后您即可在泰嘉网站:www.takesend.com或瑞邮宝网站:http://s-packet.asendiahk.net/ 追踪包裹信息。

 

 

 注意事项

 

1.瑞邮宝重量体积限制:

重量限制:不超过2KG;
体积限制:最长边小于60厘米.

 

2.瑞邮宝可发内置电池包裹,但是电池功率有限制:电池芯不能超20w/h,电池功率不能超100w/h。不可发纯电池和配套电池包裹。

 

3.瑞邮宝交瑞士邮政处理后,没有开档查询服务,也没有赔偿服务。