扫一扫,有惊喜
扫一扫,有惊喜

 

服务概况  计费标准 参考时效
禁运物品 赔偿标准 发货流程

注意事项

   

 

瑞士邮政小包


服务概况

 

    瑞士邮政小包—即瑞士邮政航空小包裹,又叫瑞士挂号小包,是瑞士邮政推出的一项针对货物重量在2公斤以下的一种邮政小包服务,具有时效好,通关能力强的特点。相对于香港小包而言,寄往欧洲速度更快,包裹跟踪更有保证。价格实惠,包裹运费按克计算。瑞士邮政是欧洲最发达的邮政机构之一,在欧洲拥有三大中转处理中心,几乎在每一个国家设立有分支机构,拥有强大的邮件处理能力。

    泰嘉物流与瑞士邮政合作,是瑞士邮政在中国区的一级代理。瑞士小包经香港上航班,货物先到达瑞士,由瑞士邮政处理后再转运至全球210个国家及地区。大部分西欧国家可以全程跟踪签收状态。

 

 

计费标准

1.运费:

    瑞士邮政小包计费方式全球统一,统一按克计算,10克为一个进阶,价格优惠。

具体运费可在泰嘉网站首页查询:www.takesend.com

    瑞士邮政小包重量和体积限制:

重量限制:不超过2KG;
体积限制:最长边小于60厘米。

 

2.国外收费:

    泰嘉发货前只收取包裹运费,而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项,瑞士邮政小包通关效果好,一般情况下是没有关税的,但如果产生关税或者其他杂费,均需收件人支付,如收件人拒绝支付,包裹将被退回或者弃件(如许可)。

 

 

参考时效

 

国家

参考时效(工作日)

东南亚

7-15days

美国/加拿大

7-15days

澳大利亚

10-15days

欧洲

7-15days

南美

15-20days

中东

10-15days

非洲

15-20days

 

 

禁运物品

 

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品;
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品;
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品;
4.各种货币;
5.妨害公共卫生的物品;
6.容易腐烂的物品;
7.活的动物;
8.包装不妥,可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品;
9.其它不适合邮递条件的物品,包括液体,粉末,食品,茶叶,药物等
10.文件。

 

 

赔偿标准

 

1.瑞士邮政小包一般是发货后1至2个工作日内上网,为对客户保证安全性和时效性,泰嘉收取货物及操作开单收取运费后,上网前快件丢件,泰嘉将按照申报价值+运费赔偿客户损失(上限为100美金),最高不超过3倍运费(挂号费不计3倍)。(海关查车等不可抗力因素导致快件延误的情况除外)自查询日算起,2个月内无结果,我们视为上网前丢件,按照此规则赔偿客户,若后续找到包裹且与我司责任无关,我们保留追回赔偿的权利。

 

2.瑞士邮政小包邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,泰嘉会协助客户向瑞士邮政申请赔偿。包裹损坏或丢失,邮局将按申报价值赔偿,最高不超过320港币。确定丢件后,邮局一般在半年内处理赔偿下来,具体赔偿时间与赔偿金额以邮局的结果为准。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

 

3.属于下列情况的,瑞士邮政不承担赔偿责任:

一、 由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 投交时邮件封装完好,无拆动痕迹,且收件人已按规定手续签收,事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
五、 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

 

 

发货流程

 

1.登陆泰嘉物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单(未确认栏)→打印地址标签(确认发货栏)→交货

 

2.发货次日您可在泰嘉网站首页www.takesend.com登录您在泰嘉注册的账户,例如:zhangsan(张三),即可查到相关发货记录,包括包裹计费重量,运单号,收件信息等数据。

 

3.获取运单号后您即可在泰嘉网站:www.takesend.com或瑞士邮政网站:https://www.post.ch/EasyTrack/submitParcelData.do?p_language=en&VTI-GROUP=1&directSearch=false&formattedParcelCodes= 追踪包裹信息。

 

 

注意事项

 

1.瑞士邮政小包重量体积限制:

重量限制:不超过2KG;
体积限制:最长边小于60厘米.

 

2.瑞士邮政小包操作简便,只要在小包上面贴上收件人的地址即可以交寄。收费计算不必每个包裹称量重量,只要称量总的重量即可以计算运费。

 

3.瑞士邮政小包发货上网后10天,瑞士邮政即可受理开档查询。