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如何解决旺季“六大”物流邮寄痛点?跨境卖家这样发货更有效!
Hom 发布时间：2024-11-08 18:03:24
国际物流环节复杂，每一个流程看似简单，其实多多少少都存在着一些潜在风险。特别是旺季的时候，物流问题频频发生，会影响到消费者对卖家店铺的印象，降低其购物体验感，从而造成一定的负面影响。这种情形下，卖家都面临着怎样的跨境物流邮寄痛点?又该采取哪些措施来提高物流效率呢?下面一起来看看!
首先，跨境物流旺季普遍存在的“六大”物流邮寄痛点，包括：
痛点一：运费价格浮动较大
旺季期间内，由于燃油价格的上市，会直接影响物流运费，各项终端费用的上涨，也直接导致卖家的物流成本不断增加。此外还可能增加各项附加费，这些都会造成卖家的成本难以得到控制。
痛点二：运输资源分配不均
旺季时期，各大快递公司都会增加一定的人力、运力来应对激增的物流运输量，但可能会根据货物的紧急程度，渠道服务的优先级、客户的重要性来处理包裹，容易造成部分货物的等待时间延长，导致排仓时间增加。
痛点三：物流速度变慢
跨境物流的运输距离基本都比较远，旺季的压力更是给每个环节都增加一些不可控因素，所以会感觉到整体的物流都会变慢，距离越远的订单越明显。
痛点四：不可控因素变多
物流运输压力容易引起一系列的连锁反应。比如航空公司、各国海关会采取关税调整、政策变动等措施来应对。由于工作量的暴增，如果港口、码头、当地物流公司的福利条件跟不上，很容易引起工人们的不满，从而采取罢工示威等行动，这会造成严重的物流交通的堵塞。
痛点五：丢包率破损率增加
下半年迎来的几波购物狂欢节，人们的购买需求上升，跨境电商平台订单数量激增，极大地考验了跨境物流的处理能力。包裹经过多次装运交接，很容易发生丢货、少货、破损等情况。
痛点六：退换货受阻
在物流交通堵塞，包裹占满物流公司仓库等待排仓运输的时候，逆向物流的退货、换货成本同样也会增高。再加上卖家为了旺季销量，利润本来就不多，一旦遇到消费者退换货情况，卖家还需要重新寄一个新的包裹，几乎可以说是赔本买卖。
针对以上这六个跨境物流痛点，卖家该采取哪些措施呢?
提前备货：根据销量预估，卖家可以在淡季时提前备货，将货物运至海外仓，能有效避免旺季的排仓、爆仓问题。
发不排仓渠道：不少一级渠道商都拥有较丰富的资料，卖家选择不排仓渠道，旺季发货享受优先排仓，部分渠道甚至还有延误赔偿。
海外仓发货：旺季选择海外仓发货，会比从国内仓发货节省物流成本，减少运输距离，提高整体的物流效率。
优化物流计划：与货代服务商深度合作，根据业务覆盖范围，制定个性化跨境物流方式，尽量确保包裹能如期交付。
每年的旺季，跨境卖家和物流服务商都深受排仓问题困扰，虽然有很多不可控的因素，但是提前规划库存和物流问题，能有效减少旺季的物流压力，提高运输效率。只有货物如期送达，才有助于提高消费者满意度和卖家的店铺销量。
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