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Shopify自建站常见物流问题解答

李俊松   发布时间:2020-11-03 15:11:44

  Shopify是全球最大的自建站平台,任何人都可以通过该平台,搭建自己想要的电商网站销售产品。Shopify功能丰富、模板齐全、插件多,但是物流方面的问题,很大程度还是需要卖家自己解决,包括如何选择物流、物品递送要求、清关如何解决等等,都需要卖家去摸索。

shopify

  Shopify自建站常见物流问题解答

  1、可选择的物流有哪些?

  Shopify自建站可选择的物流非常丰富,总体物流包含两类,分别为自发货、海外仓。自发货,一般会以空运为主,确保包裹的物流时效性。时效最慢、价格最低的是邮政系列小包,时效居中、价格一般的国际专线物流,时效最快、价格最高的国际商业快递。

  海外仓方面,以海运、空运为主,海运适合旺季前大批量备货海外仓,以时间换物流成本,降低物流成本。空运时效较快,适合小批量补货,确保海外仓有足够的库存销售。
 

  2、如何选择物流渠道?

  物流的选择,需要从两个角度出发,一个是自己的物流需求,另一个是物流渠道的优势、特点。只有需求与物流优势相结合,才能选中适合自己的物流渠道。例如,小件普货包裹寄美国,对时效要求一般,那么选择E邮宝或专线即可,具体如何选择需要了解具体物流需求。
 

  3、发货欧美使用什么物流好?

  发货欧美,一般会选择E邮宝。E邮宝是中国邮政针对跨境电子商务推出的物流产品,依托国际EMS快递的头程物流资源,能够提供较为快捷的物流时效且资费较低。依托万国邮联的背景,可享受快捷的清关服务,整体性价比较高。
 

  4、物品递送有哪些要求?

  物品递送有两个方面的要求,一个是物品的包装,需要符合国际快递包装要求,否则物流承运商不予承运。另一方面,物品的类型,需要针对性选择物流渠道。物品包装方面,物流服务商可解决。物品类型,需要卖家针对性选择物流渠道,例如纯电池、仿牌,需要针对性选择物流渠道。
 

  5、清关模式有哪些?

  清关模式有两类,一类是自行负责清关,自己有清关能力安排清关行前去清关,或者联系收件人进行清关。二类是物流渠道提供清关服务,包括双清包税、预付清关等清关模式,双清包税,解决包裹的进出口清关、交纳关税。预付关税,需提前支付关税,后续清关有清关行负责解决。
 

  6、发生丢件、丢失如何处理?

  丢件分为上网前与上网后,上网前丢件需买家向货运代理索赔,上网后丢件,需要卖家向承运商索赔。一般赔偿标准,都是按照华沙条约来的,按申报价值最好100美元赔偿。如果卖家递送的是高价值货物,建议购买商业保险。
 

  7、邮寄后发现地址填写错误该怎么办?

  邮寄后发现地址填写错误,日过包裹还没有上网,那么迅速拦截更改地址邮寄,一般不会产生费用。如果包裹已经上网,需要代理负责拦截或者更改地址,需要支付更改地址附加费。
 

  8、收件人拒收如何处理?

  包裹被收件人拒收,如果是国际EMS、邮政包裹,是可以免费退回来的。如果是商业快递、专线快递,可能会议昂贵的运费退回,如果能销毁、尽量选择销毁。
 

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