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新西兰专线物流常见问题解答
李俊松 发布时间：2021-01-08 17:39:25
新西兰专线物流，是国际专线物流渠道之一，主要负责货物到新西兰的运输，具有时效快、资费低、跟踪详尽、支持带电等诸多优势，是跨境电商B2C卖家发货新西兰的主要物流选择之一。当然了，对于新西兰专线物流，不少卖家还有各种疑问，只有打消卖家的疑问，才能更好的使用该物流渠道。
因此，小编总结了卖家最常遇到的问题。下面就根据大家最常见的问题，为大家详细解答，希望能够帮助到大家。
新西兰专线物流常见问题解答
1、有信息跟踪服务吗?
新西兰专线物流是提供信息跟踪服务的，一单到底、全程跟踪，跟踪货物至妥投，跟踪信息详尽。
2、支持哪些物品的递送?
新西兰专线支持内置电池、配套电池等带电物品，常见的蓝牙耳机、蓝牙音箱、电子玩具、游戏机等物品，均可以通过该渠道递送。其他纯电池、充电宝、液体、粉末等物品，在该渠道属于禁运品，可选择其他物流渠道进行递送。
3、如何进行查件?
发货之后会有一个物流单号，我们可以使用这个物流单号在货代公司查询，也可以在第三方物流单号查询平台进行查询，例如17TK。
4、多久能送达目的地?
货运时效需以具体时效为主，根据历史送货信息显示，该渠道最快5天可递送货物，最慢需要15天左右，整体签收时效在5-10天，受物流淡旺季、物流资源、干线物流运力等因素的影响。
5、如何计算重量的?
新西兰专线计算货物的体积重以及实际重量，体积重按照货物长宽高/8000计算，具有明显的优势。需要注意的是，对于重量2kg及以内的物品是不计算体积重的，这点与邮政小包一样。该渠道物品起重为0.01kg，续重0.01kg，首重续重小，对小件包裹非常友好。
6、提供清关服务吗?
新西兰关税起征点较高，申报价值超过1000新西兰元才需支付关税，低于1000新西兰元则无需支付关税，大多数小件包裹均能顺利的清关，因此并没有设置清关服务，邮政模式自然清关。
7、禁止寄运的物品有哪些?
除开普货、带电产品、配套电池之外，其他任何敏感品、航司规定的违禁品、目的国禁止进口的物品，均禁止递送。
8、发生丢件、丢失、破损等情况如何赔偿?
新西兰专线渠道没有赔偿服务。
9、该渠道怎么收费?
按具体的重量收费，0-20kg均按照59.2元/kg收费，挂号费17元-30元之间，货量越小、挂号费越低，具体以公司价格表为准。
10、可以上门取件吗?
国内多个城市均提供上门取件服务，包括深圳、广州、义乌、东莞、惠州、诸暨、佛山、珠海等城市。
11、如何邮寄呢?
可在线邮寄也可以上门邮寄，在线邮寄直接注册账号、填写信息、申请上门取件即可。上门邮寄，直接将货物送至公司对应的营业网点即可。
12、发货后多久能上网?
该渠道上网快，通常在24小时内上网，最迟48小时内上网。
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