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亚马逊发货,选择FBA还是FBM?
Hom 发布时间:2024-09-26 11:37:46
亚马逊和其他的跨境电商平台最大的区别在于它的物流运输方式。卖家可以选择FBA和FBM两种物流服务,一种是亚马逊仓储派送,一种是卖家自行发货。
目前还是有部分亚马逊卖家,尤其是新手小白卖家不知道哪种方式适合自己发货。所以今天本文就给大家详细介绍一下这两者之间都有什么区别?
派送方式差异
FBA是有亚马逊负责仓储和派送。FBM则是卖家自己负责全程物流,包括联系物流公司,拣货、包装、运输、以及售后服务。前者卖家只需专注于售前的业务问题,无需担心后面的一系列销售和售后问题。而后者对于商家而言,物流渠道的选择比较多,但需要自己全程负责。
投入成本差异
选择FBA前期的投入成本比较高,首先是预定亚马逊仓库,随后需要通过头程运输,先把大量的货物打包运输到亚马逊仓库存储,为了保证足够的库存,卖家还需要有大力的库存资料。
FBM的投入成本比较低,卖家的资金压力也比较小,自己选择物流服务商,也方便控制物流成本。
运输时效差异
选择FBA物流的卖家,当商品售出时,货物已经在消费者所在地了,只需要通过当地的亚马逊派送,便能快递把包裹送货上门,大大缩短了交付时间。
而选择FBM物流的卖家,包裹需要经过一系列复杂的国际物流环节,中间有很多不可控的因素,所以交付时间比较慢。
店铺流量差异
相比之下,亚马逊会给FBA的卖家店铺,给予一定的推广流量。因为包裹交付比较及时,用户的购物体验感提高了,粘性和忠诚度也会随之增强。这类店铺更容易获得流量,增加曝光率和转化率。相反,FBM的卖家店铺就比较被动。
客户体验感差异
亚马逊会代表FBA卖家,与用户进行沟通,包括售前售后咨询,以及退换货问题,这种方式能给用户带来良好的购物体验感。FBM卖家则可以直接与用户沟通,能给出更准确和详细的商品质量信息,也能更直观地了解用户需求,有利于提高好评率。
泰嘉物流提醒您,无论选择FBA还是FBM,都各有优点和缺点,前提是要考虑自身产品的性质、用户人群、销量以及运营需求,最终目的,都是为了提高店铺销量,扩大市场占有率。
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