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找靠谱货代,该从哪些方面了解,才能避免别坑?
Hom 发布时间:2024-12-10 18:43:26
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无论是做跨境电商,还是做其他外贸,除非公司本身体量大,每日发货的货量足以直接跟物流公司官方谈合作,否则基本上都是需要跟货代公司打交道的。
目前跨境物流行业的竞争激烈,市面上各种各样的货代都有。对于卖家来说,找一家靠谱的、合适的货代公司是一件很不容易的事情。
找货代公司具体该从哪方面才能避免被坑呢?十大问题,教你如何辨别可靠的货代公司!
1、了解货代公司的成立年限
这个问题主要是了解货代的稳定性和物流经验。在货代行业,一个成立时间较长、有丰富成功案例的货代,通常更可靠,也更擅长处理各种跨境物流问题,也能给出更有效的建议。
2、询问国际物流服务的范围
除了渠道资源以外,还包括报关、仓储、运输等环节。这是为了确认货代能否提供一站式跨境物流运输服务。使用一站式服务,对于卖家来说能省去很多麻烦,提高物流效率。
3、咨询是否有专业清关能力
清关是货代服务中的关键环节,关系到货物能否顺利抵达目的地国家。通过了解货代在清关方面的优势和清关团队,能基本判断其专业性。
4、运费价格收费透明无隐藏
了解收费情况是为了保护自身权益,避免合作后出现坐地起价或者乱加价的行为。可以寻味货代的收费标准是否透明公开,有没有其他隐藏费用,可靠的货代都会如实回答。
5、通过其他客户评价判断
通过第三方的评价来评估货代的服务质量,能更加客观真实。可以让货代提供一些客户的反馈或者评价,也可以通过同行来了解。
6、考察团队的售后服务
货物在运输过程中出现延误或丢失是常有的事情。但当问题发生时,货代需要具备专业的售后团队,并具备应急处理能力和服务态度,以及解决问题的能力是非常重要的。
7、是否有正式合同和保险
正式合同能保障双方的利益,而货物运输过程中的保险,不仅保障自己的权益,减少风险,也能让人心里更踏实。
8、能否提供参考运输时效
国际运输中,时效就是金钱。了解货代不同运输渠道的时效,能让人对货物的是具有基础的把握。这点可以让货代提供过往的运输时效以作参考。
9、能否提供全程物流跟踪
随时了解货物的状态,不仅能掌握物流动态,也能确保货物的安全。卖家找货代就是为了省心省事,货代提供全程物流跟踪,能为卖家节省不少精力。
10、是否能提供上门取件
业务广、专业度高的货代基本在多个城市都有自营网点,能为卖家提供上门取件服务,这也是提升货代服务品质的重要因素。
如果一个货代公司能通过以上这十个问题的考验,基本都不会差到哪里去。以上就是本文的全部分享,如需了解更多,欢迎咨询泰嘉物流。
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