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全球新兴电商市场盘点:拉丁美洲不容小觑
liangs 发布时间:2021-09-10 18:22:47
跨境电商卖家都知道,欧洲和北美地区电商市场成熟,是大家都在竞争的目标市场。在其他几个关键市场,电子商务正经历着变革时刻,快速数字化和互联网高渗透率等因素推动了其发展,这意味着任何拥有智能手机的人都是潜在客户。
拉丁美洲,增长率惊人的电商市场。阿根廷2020年零售电子商务增长最快的国家,增长率达到了惊人的79%。与巴西和墨西哥一起,推动拉丁美洲的电商务市场走向令人兴奋的转折点。
拉丁美洲去年的电商销售增长领先世界,这在很大程度上归因于巴西的圣保罗和阿根廷的布宜诺斯艾利斯这两个经济中心自疫情以来经历了一些世界上最严重的封锁。许多消费者第一次转向在线购物,体验了其便捷性,这对正在寻找蓬勃发展的新市场的企业来说是一个好消息。
巴西电商概况
人口:2.1425亿
互联网用户渗透率:68.1%
消费者在网上是买什么?
巴西消费者对成本很敏感,他们会货比三家,寻找最优惠的价格。客户服务也很重要:41%的人表示,他们会因为客户服务差而停止使用某个品牌,这一比例高于其他任何国家,因此在销售期间和之后进行客户沟通是至关重要的。
2020年,最受欢迎的电子商务品类为时尚及配饰(19.9%),美容、香水及健康(14.4%)和娱乐(12.8%)。事实上,巴西是世界上最大的美容用品市场之一。
墨西哥电商概况
人口:1.3046亿
互联网用户渗透率:65%
消费者在网上是买什么?
亚马逊于2015年推出墨西哥站点,现已拥有超过5000万的客户。在线市场为墨西哥买家提供了一条简便的途径,但外国卖家应该意识到,你需要有支持西班牙语的客服代理,以及处理退货的国内地址。
国际品牌应该瞄准“Hot Sale”和“黑色星期五”。“Hot Sale”是墨西哥每年5月举行的为期一周的电商促销活动。2020年El Buen Fin(墨西哥版“双十一”)最受欢迎的品类是时尚、电子和家电。
阿根廷电商概况
人口:4560万
互联网用户渗透率:72%
消费者在网上是买什么?
在过去的20年里,这个国家经历了几次经济危机,因此消费者对消费持保守态度,在购物时优先考虑价格和物有所值。想要进入这个市场的国际品牌应该提供折扣和免运费来吸引客户。电子与媒体是最大的电子商务品类,其次是时尚,然后是家具和家电。
拉美电商市场潜力巨大,物流是难点
国内发货到到拉美国家,往往多通过国际快递和国际空运这两种方式。市场上海运也有,相对欧美,东南亚国家船运会少很多。DHL、UPS、FedEx以及EMS等国际快递都是可以发货到秘鲁、智利等拉美国家的。
拉美国家的电商市场潜力巨大,DHL、UPS等国际商业快递公司也纷纷在拉美各国投资物流设施想要抢占拉美物流市场。近年来,拉美物流在派送效率上有了不小的提升。但拉美各国海关繁琐繁文缛节和官僚主义、各国海关手续差异大是寄快递到拉美国家的最大障碍。除了海关费用、关税外,某些商品可能需要等待30天以上才能通过海关清关,尤其是在巴西和阿根廷。
以巴西为例,巴西海关出了名的管理严格,收费高,滞留时间超长,稍有不慎货物退回更是时有发生。
巴西海关规定,所有以私人名义进口的货件,同种产品的数量不能超过3个,否则海关将拒绝清关而直接安排货件退回发货地(退件前不会有任何通知),所产生的一切运费均由发货人承担。
同种产品数量如果超过3个,只能通过公司并以正式清关的模式进口。如货件需正式清关,则收件人必须在当地海关有备案登记,且需要雇佣一家清关代理公司来协助办理清关手续。
邮政类物流是最适合邮寄到拉美的快递渠道,邮政不管是在清关上,还是物流成本上都有着自己的优势。清关效率上,邮政物流采用邮政模式批量清关,清关效率高。
在末端派送上,中国邮政与各国邮政之间是对接的,末端当地邮政派送,依托当地的物流网络和物流资源,可以享受较好的末端派送服务。在物流成本上,除开国际EMS快递,其他物流产品都较为商业快递有明显的价格优势。
1、国际小包/E邮宝
国际小包依托邮政背景清关,清关能力强,运费非常实惠,通常2KG以内的小货发邮政小包,整体时效15-35天左右
2、国际EMS
采用邮政模式清关,清关高效。渠道无偏远附加费和燃油附加费,提供免费海外退件服务。按首重+续重收费,发货巴西比其他商业快递运费便宜不少。整体签收时效10-20天左右。
3、UPS快递拉美渠道
有些货代也开设有UPS快递拉美渠道,运费也比较实惠,清关也比较高效。比如泰嘉物流的UPS快递拉美渠道,时效稳定,运费实惠,清关能力强。
泰嘉物流是荷兰邮政中国市场一手庄家代理,中国邮政、香港邮政、新加坡邮政核心代理商,渠道丰富,折扣大。
同时是UPS、FedEx、DHL、TNT国际快递一级代理,提供特惠1-4折大折扣价发货。荷兰邮政小包、中国邮政E邮宝、香港邮政渠道等国际邮政渠道一级代理商,并且开辟了众多时效快、价格便宜,高性价比的国际专线,为全国跨境电商卖家提供全方位的跨境电商物流综合服务。
为亚马逊卖家提供通邮全球的国际专线、国际快递、国际小包、亚马逊FBA头程派送服务。同时为亚马逊卖家提供代打包、代贴单、代发货,中转仓储等服务。
想了解更多发货拉美国家优势快递渠道,请咨询泰嘉物流在线客服。泰嘉物流助力中国跨境电商卖家实惠、高效、安全地发货拉美。
未经泰嘉物流同意 不得转载