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厦门哪家国际货代公司服务好?
小泰 发布时间:2019-01-28 10:41:06
国际物流里程长、环节多,受其他国家政策等多种因素影响大,不管是因为突发情况、还是清关问题,选择一个服务好的国际货代公司,对于跨境电商卖家来说都是非常有必要的。服务好,意味着能提供较为全方位物流服务,而不是简简单单的以较低的价格代发货,在货物邮寄过程中发生意外全部推脱。那么厦门国际货代公司众多,哪家服务好呢?
专注国际物流运输10年的泰嘉物流值得选择!
提供专业物流服务:泰嘉物流专业的客服团队,为客户提供及时的查件、港前、港后以及突发情况等问题的处理,可以使客户不必在自己不够熟悉的业务领域花费更多的心思和精力,使不便或难以依靠自己力量办理的适宜得到恰当、有效的处理,最大限度提高客户的工作效率。
降低物流费用:泰嘉物流不断整合优质国际快递资源,优化物流运输渠道和方式的选择,密切与多家国际邮政、知名国际物流公司保持友好合作关系,拥有丰富的物流专业知识和货物原运作经验。根据用户产品的重量、体积、类型,以及对时效的要求和物流预算的要求,选择货物的最佳运输方案,帮助用户降低物流成本,提高物流服务提高水平。
沟通、控制作用:泰嘉物流拥有广泛的业务关系,发达的物流管理网络,先进的信息技术化手段,专业的客服团队,随时保持货物运输关系人之间、货物运输关系人,以及与其他有关企业、部门的有效沟通;对货物运输的全过程进行准确跟踪和控制,保证货物的安全及时运抵目的地,顺利办理相关手续,准确送达收货人。
提供丰富且优质的物流:泰嘉物流只和一手的优质物流供应商签订战略合作协议,提供远低于官网价格的物流报价。从国际快递、专线物流到邮政包裹,FBA头程服务,特殊产品的发货,卖家可选择的渠道非常多元,通过泰嘉物流现代化物流管理系统,对比每家的价格、时效、服务,选择适合自己的物流渠道。
提供完善的赔偿服务:上网前丢件:按照【按申报价值赔偿(最高不超过100美金)+退运费,最高不超过3倍运费(挂号费不算3倍)】的赔付标准给客户赔偿;上网后丢件:按照《华沙公约》的【按申报价值赔偿,上限100美金】进行赔付。一旦确认问题发生,泰嘉物流勇于承担自己的责任,实行先行赔付政策,最大限度降低客户的损失。
案例
具体情况为同一个客户使用泰嘉物流的“DHL专线”渠道,不小心将两个收件人的货运面单贴反,完全不同的货物一个寄到美国,一个寄到西班牙,导致了两个收件人都收到了错误的货物。若是客户自己帮助两个买家退换货物,将会面临要承担高昂的退换货运费。
泰嘉物流帮助客户顺利解决了这一难题,跟客户要来了两个收件人的联系方式,分别跟两个收件人沟通,让他们帮忙配合将货物还给当地DHL,再有DHL将货物退回至新加坡中转仓库,重新将货物改发给正确的收件人。在泰嘉物流的努力下,“DHL专线”从终端目的国退回新加坡中转仓库没有产生退件费,最大限度地帮助客户将损失降至最低。
厦门哪家国际货代公司服务好?拥有多种物流服务,勇于承担作为“运输的设计师”责任的泰嘉物流值得选择!泰嘉物流始终以传天下、递全球为使命,致力于为跨境电商卖家,将中国商品高效、便捷、实惠的送达全球买家手中。如需了解更多详情,请咨询泰嘉物流官方网站在线客服。
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