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大数据分析如何提高供应链效率?
Takesend 发布时间:2022-06-16 20:47:26
“大数据”是用来描述数据集的术语,这些数据集由于其复杂性以及它们代表人类行为的方式而违背了传统的分析方法。尽管处理这些类型的数字可能令人生畏,但大数据分析在现代供应链中发挥着关键作用。大数据只是供应链服务技术迅速崛起的一部分,如果使用得当,它可以帮助了解未来的需求并优化当前的供应链实践以提高效率。以下是大数据分析可以塑造您的供应链解决方案的一些方式。
创造独特的品牌体验
大数据对供应链的最重要影响之一是它如何提供有关客户体验的信息。呼叫中心日志、忠诚度计划、客户调查、Web 日志、移动数据等都可以通过分析汇集在一起,以创建客户需求和期望的 360 度图像。通过获取这些发现并使用它们来塑造您的流程和活动,您可以为您的客户提供更强大的品牌体验。这可以像提供不同的运输选项和价格一样简单,也可以像重新设计交付路线以更紧密地与大多数订单的来源一样复杂。
增强可追溯性
在供应链管理中使用数据分析特别适合增强产品的可追溯性。公司可以执行的最耗费时间和金钱的活动之一是尝试集成和处理不同的数据库,以追踪必须召回或改造的产品。从定义上看,这是一项高度数据驱动的活动,因此幸运的是,大数据分析旨在处理如此庞大、通常难以处理的信息集。以这种方式使用时,大数据将有助于降低供应链中的风险水平。
提供更强的需求预测
大数据分析从众多来源提取信息,以产生可靠和准确的发现、预测和需求预测,否则可能会被错过。例如,上架可用性、交易数据、采购订单、竞争对手定价和社交媒体监控等大数据元素可以结合起来检测客户需求的变化,并就这将如何影响订单做出适当的预测。然后可以使用此信息来调整库存水平或生产,以避免短缺或库存过多。
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