ups国际快递会丢失吗

Hom 发布时间：2022-12-12 17:59:34

　　国际快递中的UPS属于行业中的佼佼者，相比较于其它的国际快递，安全性是要高出不少的。但是国际快递的总的运输过程是非常的长的，而且可能面临着多次的中转，才能到达目的地国，经过海关的和核验后才能交由当地的工作人员进行转运或者派送。也有很低的概率出现过快递UPS包裹丢失的情况出现。

　　一般来说丢件是UPS国际快递中比较严重的运输问题，是会引起UPS的审查，加上UPS国际快递的精细化可追溯化的操作流程，很大程度的降低丢失的几率。这个丢件的概率可以忽略不计。

　　虽然UPS国际快递的丢包几率很低，但是我们没有办法100%不会丢失。那如果发生了包裹丢失的情况，可以申请索赔吗?如何申请索赔?泰嘉物流用自己的国际快递丢失索赔的经验分享给大家。

　　1：确认丢失环节(非常重要，是衡量包裹丢失后由谁来赔偿的关键点)。

　　丢失环节可以分为：发件地丢失，发件途中丢失(发件国和收件国)，收件地丢失。

　　确认可通过追踪信息或收件人当地邮局查询获取，通常确认时间在20个工作日左右。

　　2：申请丢件赔偿(可能需要提供多方证明资料)。

　　确认包裹丢失后，一定要去向丢失环节责任方邮局提起赔偿申请。一般默认邮局丢失后不开启自动赔偿，一定需要人工发起的赔偿申请后才可获取赔偿。按照责任方邮局的相关提示来完成确认丢失方资料的提交。

　　3：提交资料，正式向责任方申请索赔，等待赔偿。

　　提交资料后，需要经过责任方邮局的审核确认，然后按照责任方邮局的赔偿标准，进入赔付流程。因为可能涉及到多方跨国信息的确认，该赔付流程时长可能需要7-19个工作日。

　　跨境包裹丢失可以申请退回运费吗?

　　通常来说收件方被定为责任方才可能出现此问题的纠纷，因为丢失环节中的末端，即目的地国不存在收受任何发件卖家的运费。因此该问题只出现在承运邮局和卖家之间。

　　泰嘉物流将自身十余年的经验积累分享给大家：寄件责任方邮局丢件后，不退回运费，只做赔偿，因该包裹可能已经实际产生了运输费用。

　　只有一种情况可获取赔偿的同时获取退回运费。丢失责任方全部都在承运邮局，并无法查询到任何相关的追踪信息。此种情况可被定义为未上网丢失，因无法确认产生运输费用。故可退回运费并申请包裹赔偿。

　　丢失赔偿环节也是一个比较繁琐和耗时的过程，泰嘉物流通常都会向合作卖家提供免费无偿协助赔偿申请服务，让卖家有更多的时间和精力专注自身的销量提升上。如有需要可联系客服咨询相关信息(www.takesend.com)。

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