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寄国际快递地址错误怎么办
Hom 发布时间:2023-02-15 15:04:02
邮寄国际快递的过程当中,难免会发生各种小意外。比如邮寄出去的国际快递地址填写错误了,这时候应该怎么处理呢?
今天泰嘉物流将自身十余年的国际物流经验分享给大家,让我们一起了解应该如何正确应对国际快递地址错误。
第一时间确定发现地址货面单错误的时间。这非常关键,越早发现越好,这会直接影响你的补救是否成功。
1:货物还在合作物流承运商仓库。这个相对处理比较简单,可以直接联系合作物流承运商帮其修改成为正确的地址或面单(一般不会产生费用)。
2:货物已经移交到邮局处理中心,此时可以通过代理联系邮局工作人员协助处理修改成正确的地址货面单(可能会产生修改地址费用),一般只有代理商才有此交涉权限。
3:货物已经移交到目的地国,但尚未投递,若第一次派送尝试之前追踪包裹发现问题,此时客户也可通过合作物流承运商协助联系UPS修改派送地址货重新安排递送日期(可免费修改一次,但仅限于同地区的地址修改,跨区域可能会产生运输费用)。
4:如果快递已经被错误的收件人签收,很多客户可能已经打算血本无归了,但是现在告诉大家,这种阶段情况下也是有挽救的可能性,泰嘉物流就成功帮助其合作客户从错误收件人处索要回包裹(泰嘉物流免费协助)。
5:包裹确认被贴错面单,可能是错误的收件人和对应错误的货品,此时可联系合作物流承运商将其退回重新发送(会产生退件费和可能的关税)。
6:如果正好有两个包裹被相互贴错地址,可以联系收件人协商互寄并表明会承担运输费用。
以上的几个因为地址错误导致的损失有大有小,但是对于跨境卖家而言,不发生此类错误才是最为关键的。再好的补救也不如及时的预防。
泰嘉物流与多家优质的国际快递、国际邮政、国际航空、国际货运、国际进出口服务企业长期战略合作,一手渠道收货,收货价常年低至官方公布价的2.4-8折,价格公开透明无任何隐藏费用,为广大客户提供便捷、高效、实惠、安全的跨境电商物流服务。
并以国际邮政、国际快递、国际专线,三大类主流跨境物流模式,以空运为主,同时涵盖海运、铁运、陆运等多种运输方式;百余种物流产品和服务涵盖了国际小包/国际E邮宝、国际快递、国际EMS、国际专线、海外仓/FBA头程双清派送等,各主流跨境电商物流渠道应有尽有,全面满足跨境电商卖家对普货、电子产品、纯电池产品、化妆品、食品、文件、书籍等货物的物流需求。
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