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寄国际快递破损丢失怎么办
Hom 发布时间：2023-02-15 14:50:20
邮寄国际快递包裹到国外的时候，我们通常都是通过国际快递的代理邮寄，这不仅可以有效的降低运费享受的折扣，也可以让自己包裹出现异常的时候帮助自己进行解决。比如包裹在邮寄的过程中物品损坏或者破损丢失，这都是让人头疼的事情，但是有了代理商协助你，情况就好很多。 如果想要更多的保障以保证自己的国际快递包裹在破损丢失的情况下获取赔偿，那么建议通过泰嘉物流针对该票国际快递进行投保。
虽然发生这种意外的可能性比较低，但如果我们遇到了国际快递包裹破损丢失的情况应该怎么办呢?
接下来我们通过泰嘉物流的相关经验分享希望可以帮助到大家。
遇到邮寄的国际快递包裹破损丢失的处理流程：
1：确认包裹的破损丢失状态
我们可以通过追踪号码的查询来判断包裹是否破损丢失，如果追踪信息长时间未有任何更新，或者显示包裹异常。我们可以通过泰嘉物流来协助自己或者联系目的地国的邮局去查询该包裹的状态。排除海关扣关，突发意外的情况导致的异常外，可以获知包裹属于什么状态。
2：进一步开启查询
如果没有获取到更多的有效确认信息，可以委托泰嘉物流对该国际快递进行开查，开查是与邮局合作的国际物流承运商对该包裹的官方查询，可以获知到包裹的真实状态，如果是因为个人的原因导致的包裹派送异常或者扣关，承运商是可以协助处理的。因此开查是获取真实有效信息的必经过程。
3：确认破损丢失进行索赔
在得到官方的破损丢失确认后，需要根据泰嘉物流的指引对该国际快递包裹进行索赔申请，确认达到赔偿标准后，会需要按照要求提交相应的证明资料，详情可联系泰嘉物流客服进行精细化指引，并提交对应资料。
4：领取赔偿款
进行一系列的索赔流程后，会按照对应的赔偿标准对国际快递包裹进行赔偿，泰嘉物流通常会直接打款给索赔人银行，微信，支付宝账户。
破损丢失赔偿环节也是一个比较繁琐和耗时的过程，泰嘉物流通常都会向合作卖家提供免费无偿协助赔偿申请服务，让卖家有更多的时间和精力专注自身的销量提升上。如有需要可联系客服咨询相关信息(www.takesend.com)。
未经泰嘉物流同意 不得转载
