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客户服务系统再升级:邮政及快递通讯录功能上线,跨境物流更有保障!
Hom 发布时间:2024-10-31 16:40:18
国内众多的跨境电商卖家将店铺线上商品销往全球的同时,还需要面对复杂的国际物流,卖家们难免会遇到订单延误、清关问题、或包裹丢失等情况,此时,及时联系当地的邮政或快递服务商成为了解决问题的关键。
可惜的是,由于各国邮政和快递公司联系信息庞杂,卖家一时之间无法找到准确的联系方式,导致很多时候卖家不得不寻求第三方服务公司提供的收费服务。
为了解决这一痛点,泰嘉物流贴心推出了全新客户服务系统功能模块:邮政及快递通讯录。
该功能集成了全球几乎所有国家邮政、当地国际快递公司以及海关的联系方式,方便广大用户在需要时快速查找信息,不再为寻找准确联系方式而费时费力。
全新上线的“邮政及快递通讯录”模块,涵盖全球多国的邮政与快递服务商的联系方式。用户只需简单操作,就能在泰嘉物流的客户服务系统中获取详细的联络信息。
以美国为例,通过该模块,用户可以迅速找到各大物流服务商和邮政的详细联系方式:
操作路径:管理中心——邮政及快递通讯录
用户在泰嘉物流客户服务系统的管理中心内,左侧导航栏进入“邮政及快递通讯录”板块,即可快速查找美国各大邮政、快递公司以及海关的联络信息。
例如:美国邮政:客服电话 +1 800-222-1811,国家代码 US,支持邮政海关电话及存局邮件保存期查询。
UPS:客服电话 +1-800-742-5877,用于各类快递咨询。
DHL:客服电话 +1-866-915-5700 或 +1-800-225-5345,为不同需求提供支持。
FedEx:客服电话 +1-800-Go-FedEx 或 +1-800-463-3339,适用于包裹状态及运单咨询。
Aramex:客服电话 +1 (718) 553-8740,为美国及全球多个地区提供服务。
有了美国邮政及快递通讯录的支持,卖家在处理跨境物流问题时,不再为寻找正确的联系方式而苦恼,确保沟通畅通无阻、效率提升。
客户服务全面升级,助力跨境卖家快人一步
泰嘉物流始终将客户需求放在首位,不断升级更新客户服务系统,致力于为卖家提供更加高效的跨境物流服务。此次推出的邮政及快递通讯录,不仅帮助客户更快捷地解决运输中遇到的实际问题,同时也体现了TakeSend在系统信息支持和服务的专业性。
准确信息,更新及时
TakeSend团队定期检查、更新通讯录中的联系方式,确保用户获取到的联络信息始终有效,避免错误或失效号码带来的不便。
清晰分类,精准查询
客户服务系统内的通讯录按国家和服务类型分类清晰,用户可轻松查找到所需快递公司或邮政的联系方式,极大地提升了服务查询的效率。
全程服务支持,提供全面帮助
TakeSend不仅在客户订单管理中提供国际物流自动查询服务,在使用邮政及快递通讯录的过程中,如有任何不解,均可直接咨询泰嘉物流的客服团队,获得专业的帮助与引导。
通过提供权威、准确的全球快递及邮政信息,泰嘉物流为跨境卖家们带来了更多的便利,帮助卖家在跨境物流中更加从容应对问题。其提供的打包、清关、保险等可定制化增值服务,为卖家解决物流环节中的种种难题,真正实现一站式服务支持。
无论是在订单处理中遇到什么样的国际物流问题,卖家都可以随时使用泰嘉物流的邮政及快递通讯录获取最准确的联系方式,或直接联系客服团队寻求帮助。
未经泰嘉物流同意 不得转载