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跨境电商新手如何玩转wish平台?
小泰 发布时间:2019-07-26 11:29:50
对于跨境电商新手卖家来说,wish平台是一个不错的选择,不仅拥有不错的流量,而且开店门槛低、上架货品简单,竞争也相对比较公平。不过想要做好一个平台,获得可观的利润,还需对平台规则、选品、优化等多方面有深刻的了解。
一、wish卖家规则
1、商家资质
wish商家可以是各种类型,厂家、品牌所有者、批发、零售、创意等等,但是商家必须是自己生产或者拥有销售权才可以进行销售。
2、禁售商品
卖家要想避免自己误入禁区,就要知道禁品有哪些,在wish平台,禁止销售的产品主要有下面20种:知名品牌的仿造品、知名品牌图片、模糊的标签、模糊的水印、面部被删除的模特、名人照片(如明星同款)、 已注册商标的团队标志。
除此之外,还有武器、 车载儿童座椅、儿童牵引带、穿刺枪、纹身枪、电子烟和烟草制品、产品图片中含有点火装置的、危险的化学品、虚拟商品、自行车和摩托车头盔、植物种子、被召回的玩具和裸露过多的产品。
3、客户体验
客户问到的问题,都要尽快的回复,及时解决。如果没有办法解决,可以申请wish介入,帮助沟通。
二、卖家注册wish必备资料
1、准备相关企业认证资料,如营业执照、法人身份证,品牌授权证书等。
2、找到合适的货源和物流渠道,以及够你呢个高速运转的工作团队。
3、准备符合wish要求的产品资料,如图片、价格、文案等。
三、选品必知
产品结构是店铺运营“四大模块”(产品结构、店铺呈现、客户服务、店铺流量)中最根基、最前端的问题。
1、如果卖家想开发小而美的产品,就要注意下面六点:
第一做精品:精品就是需求明确、功能明确、解决问题简单直接。
第二做专注、做深度:专注就是定位,没有定位做基石,随后的所有付出都可能徒劳无功,深度展现的是品牌定位是专注度。
第三明白产品外观的重要性:卖家要知道消费是肤浅的,消费是以貌取人的,因此产品要美,图片要美。
第四如何让产品变的有价值:你的产品会给消费者的生活带来什么改变,以及让消费者获得什么样的心情,这才是重点,才是核心竞争力!
第五产品选择范围:价格区间维度、功能定位维度。
第六如何改产品结构:一是“增”,把缺失的单品补充进去,补充主角,也要补充配角。 二是“减”,减掉有损店铺定位的单品。
四、上传产品
上面说过了,wish主要都是移动端,所以上传产品不能其他平台那样。wish是根据用户的基本信息和浏览记录等给客户打上的标签,根据用户的标签来给客户进行推荐。所以上传产品的时候,要注意产品的标题,图片,tags,属性等等。
五、做好产品优化
1. 首次定价比原价高一些,每隔3到5天进行降价的处理,一直降到原价
2. 整套换图,将产品改变成另外一款客户喜欢的产品
3. 定时Wish前端进行搜索,了解热卖产品关键字,对自己产品进行优化和标签词的修改
其实,互联网越来越发达,信息越来越透明。偶尔的正面差评,提供反馈与投诉渠道,反而可以增加用户的黏性。
还有一点值得注意的是,近期wish正在治理仿冒商品和侵权问题,正针对全平台的商品进行审核和排查,审核期间有些商品无法显示,但商品通过审核后将会重新上线,也可重新被买家搜索到,所以在产品审核方面卖家需要更加的慎重。
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