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京东转运操作注意事项
小泰 发布时间:2019-09-16 11:05:47
使用京东转运需要注意什么?身在国外的留学生、华人华侨,想要购买国内的商品、特产,最方面的方式莫过于从国内电商平台购物,然后委托转运公司将商品运输过来,从而购买到自己想要的各种商品。
那么在这个过程中,大家需要注意什么呢?如何确保收费合理以及包裹能顺利的抵达呢?今天笔者针对喜欢从京东网购的海外华人,为大家详细介绍京东转运操作注意事项,帮助大家解疑答惑,享受更安全的国际转运服务。
京东转运操作注意事项
1、如何以合理的价格使用转运服务
由于市场的不透明,导致不少海外华人使用国际转运业务,面临高昂的转运费用,如邮寄5千克的物品抵达美国,运费超过500元是常有的事情,运费超过物品本身的价值成为了司空见惯的事情。
然而本着节约美德的原则,今天就与大家聊聊如何以合理的价格使用转运服务,避免额外支付更多的转运费用。
【国际快递运费】
国际快递运费,是国际转运费用的主要构成部分,也是我们需要关注的重点。一般国际转运公司,在物流资源上并无优势,属于服务型。因此给出的快递运费报价,都非常昂贵。
但如果通过物流公司使用转运服务,由于物流公司在物流行业深耕多年,拥有丰富、优质的物流资源,自然能提供远非常实惠价格,邮寄各种包裹。如泰嘉物流,十年国际物流经验,DHL、Fedex、UPS、EMS低至官方公布价2.4-4折的价格收货。
【增值服务】
增值服务,是一个容易让人忽略却又无法避免的收费项目,收费项目多且杂,让不少朋友眼花缭乱。如服务费、保险费、集运费、仓储费、代收费等等,单个费用不高,但是加在一起也会让大家感到心痛。
当然,并非所有公司都这样,依靠各种增值服务获取利润,保障公司的整个转运,它们更关注的是如何赢得更多客户的支持与信赖,获得更大的市场份额。如泰嘉物流,仅收取产品包装材料费、贴单费。其他各项增值服务,基本免费提供,保险根据物品的贵重与否给出合理建议,不强制缴纳。
2、怎么确保包裹顺利的抵达?
除开费用,包裹的安全问题也是大家非常关系的。确保包裹抵达,需要了解国际快递对物品的邮寄限制、与转运公司对接包裹、收寄信息填写准确以及包裹签收需要注意的事项。
【物品邮寄限制】
物品限制,不仅是国际快递公司的规定,也是海关检查物品的规则。如果符合规定,可以顺利的邮寄、放行,如果不符合规定,那么则会被扣货、罚款,货物会直接安排快递送回。
因此,大家需要详细了解哪些是违禁品、哪些是敏感品、哪些是普货。违禁品是禁止运输的,任何快递都不能走。敏感品是需要对应的快递渠道,方能邮寄到国外。普货则没有邮寄限制。具体可咨询官方网站在线客服。
【做好包裹对接】
其次,还需与转运公司做好包裹对接,确保包裹能顺利的入库,这样才能开展后续的运输操作。具体操作,就是在京东购买商品邮寄到转运公司之后,告知转运公司工作人员单号信息及物品。
【准确的收寄信息】
与国内快递不同的是,京东转运使用的是国际快递,因此需要准确、详尽的收寄信息,包括邮寄地址、邮编信息等。特别是邮编信息,任何一个数字的错误,都会导致包裹最终无法送达。因此在填写时,最好再检查一遍。
【包裹签收注意事项】
国际快递与国内快递一样,由于运输里程长、中转环节多,也会发生包裹损坏、少件等情况。因此,在签收包裹时,要确保包裹外包装完好无损,核对包裹数量。如果发现包裹破损或数量不对,请拍照,并让送件员当场签字。
3、发生突发情况该如何处理?
最后,就是突发情况的处理及应对。国际运输涉及环节多、环境复杂多变,因此也会面临诸多的突发情况。一般按照转运公司的要求来,很少会发生意外。当发生意外之后,确认与自己无关,包裹破损、丢件了,那么可以与转运公司索赔。
如果发生罢工、自然灾害等情况,包裹会延期抵达,大家耐心等候即可。如果包裹抵达目的国之后,发现没有继续派送,可以要求开查包裹的具体情况,进行下一步操作。如果包裹抵达目的地之后,发生异常问题,如破损、数量少,那么收集证据与当地网点登记处理,转运公司这边会与承运商进行沟通。
以上就是“京东转运操作注意事项”的全部介绍,泰嘉物流是一家拥有十余年国际转运服务经验的转运公司,能给全球220个国家及地区的海外华人、留学生,提供京东转运、淘宝转运、苏宁转运、唯品会转运等诸多国内电商平台转运服务,帮助海外华人将无法直接邮寄到国外的商品,顺利的送达指定的目的地。更多详情,请咨询官方网站在线客服。
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