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留学生使用天猫国际转运需要注意什么?
小泰 发布时间:2019-09-16 16:28:58
留学生使用天猫国际转运需要注意什么?天猫国际转运,是将天猫上无法直接邮寄到国外的商品,通过国际快递转运到到国外制定的目的地。这个服务对于常年身在海外的留学生来说,是一个大大的福利,可以购买到各种各样的国内商品。
不过由于国际转运涉及环节较多,并且任何一个环节发生意外情况,都有可能导致包裹无法抵达。因此在整个操作过程中,不少环节需要大家特别注意,确保包裹能顺利的抵达。
留学生使用天猫国际转运需要注意什么?
1、学会选择转运公司
不同的国际转运公司,能提供不一样的服务及资费情况。因此我们要学会选择一家服务专业、收费合理的转运公司,确保自己在邮寄物品时,享受便捷的转运服务及合理的费用支出。
选择转运公司主要考察三个点:
【服务】
服务项目方面,各转运公司相差不多,主要考察的是服务能力、专业度上,能不能及时回复,联系方式是否多样化,处理问题能力如何。
【费用】
在费用上,转运公司差异较大,有的是直接白手做转运公司,无物流资源基础,所以运费昂贵。有的是依托物流资源从事转运行业,能提供显著的价格优势来发货。如泰嘉物流,DHL、Fedex、UPS、Fedex低至官方公布价2.4-4折的价格收货。
【售后】
完善的售后非常有必要,国际转运涉及环节多,很难保证不发生意外情况。意外情况发生,如果没有完善的售后服务,大家的权益是无法保障的。
2、了解物品邮寄限制
为确保包裹能顺利的抵达目的,大家需要详细了解哪些是违禁品、哪些是敏感品、哪些是普货。违禁品是禁止运输的,任何快递都不能走。敏感品是需要对应的快递渠道,方能邮寄到国外。普货则没有邮寄限制。具体可咨询官方网站在线客服。
3、熟知邮寄信息填写要求
国际快递邮寄信息需要用英语填写,邮寄低至、邮编信息不能向国内快递一样,填写的那么随笔。要尽可能的详尽、准确,确保包裹顺利抵达。
4、学会查看包裹运行状态
建议大家学会查看包裹运行状态,当包裹在预估时间没有抵达,可以通过物流管理系统输入订单号,了解包裹的具体动态。如果运行正常,那么可能是海关抽查、航空排仓等情况,导致延长包裹运行时间。如果运行异常,那么联系物流专员进行处理。
留学生使用天猫国际转运需要注意什么?以上就是使用天猫国际转运注意事项的全部介绍。泰嘉物流是一家拥有十余年经验的国际转运公司,不仅能为客户提供天猫转运服务,还能提供淘宝、京东、苏宁、唯品会等全电商平台的转运服务,服务范围广泛。如需了解更多详情,请咨询官方网站在线客服。
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