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亚马逊新手卖家必看:日常运营中常见的几个误区!
小泰 发布时间:2019-11-07 17:09:40
亚马逊新手卖家必看,日常运营中常见的几个误区。据数据了解,在亚马逊卖家群体中,新手卖家是最大的群体,占据总卖家数量的60%左右。虽然群体占比最大,但是在实际运营中,新手卖家由于对平台政策、规则、运营技巧的不了解,导致起步过程中较为困难。
为帮助更多新手卖家更好的成长,今天我们来一起聊一聊,在实际操作过程中,有哪些物流可能阻碍着大家的发展。
亚马逊新手卖家必看:日常运营中常见的几个误区!
1、使用FBA,依然没销量
众所周知,使用亚马逊FBA物流不仅能提供更优质的物流服务,而且还能获得官方流量倾斜获得购物车,所销售的产品也能更容易被买家所购买。但是我们会发现,及时选择FBA物流方式,也发货到FBA仓库了、上架了,但是产品依然没人购买。
其实使用FBA并不意味着自己的产品就能被买家购买,只是相比自发货卖家排名更靠前,理论上能获得更多的曝光与流量。但如果同类目产品较多的话,由于产品同质化严重,会导致自己的产品排名较为靠后,无法被消费者所阅览、点击,自然也不会产生添加购物车的行为。因此,在选品时,不能盲目选择热门产品,也要考虑产品竞争力度、利润等核心因素。
2、闷头运营不关注对手
很多卖家只关注自己的listing,从不对竞争对手做分析,亚马逊竞争日趋激烈是不争的事实,有些类目可谓是一片血海,其实每一个小的三级、四级类目,蛋糕就只有那么大,对手多卖一个,可能你就要少卖一个,除非是卖点不同、功能不同的产品。所以新手卖家还是要密切关注竞争对手的一举一动。
那么新手卖家如何关注竞争对手,提高产品的竞争力呢?最简单的办法就是运用工具、数据对竞争对手的进行详细的分析,了解竞争对手的销售模式、促销方式以及定价策略,从而针对性制定自己的销售模式、促销方式,超越对手。
3、缺乏对目标市场的了解
新手亚马逊卖家确定了自己的目标市场国家有哪几个之后,就要好好学习目标市场国家的人口数结构、网民基数、购物时的价格、消费爱好、质量偏好、生活方式、饮食习惯等。基于这些前期了解,再考量自己的产品是否适合该目标市场国家的消费者,从而赢得更多的消费者支持。而不是凭借自己的爱好,进行产品选择。
4、忽视知识产权
很多新手卖家最容易忽略的一点,就是产品的知识产品。在实际运营中,如果发现某个产品非常火爆,而竞争对手又很少,一般都会有专利知识产品。如果我们因此而以为这是商机,那么在产品上线之后我们会发现——产品被投诉了。
除此之外,欧美国家在政策上,对知识产品的保护力度非常大,因此在选品时一定要注重知识产品,避免遭到对手投诉。
5、review获取不当,导致被查
一定数量的Review积累,能够加快产品曝光和订单上升。卖家想要在短时间获取有效review,可通过自然出单催评。当然,top review依然奏效,让客户正常购买,留评。
6、忽略单品首单的意义
卖家在上传产品后,选择“无为”,任其发展,却不知道单品首单对于产品成长和店铺发展的重要性所在。通常情况下,买家只会对有3个review的产品考虑下单,对有15个review的产品放心下单。专业的亚马逊培训请认准吉易跨境电商学院。
7、忽略售后服务
很多新手卖家都会忽略售后服务,想不断提升产品曝光率,尽早的爆单。但是售后服务也是运营中不可或缺的一环,当买家收到产品之后有疑问或者不满时,如果我们忽略与买家沟通,会大大的提升被投诉、差评的概率。
而产品投诉、差评的增多,不计会降低潜在客户的购买概率,也会减少产品的排名、权重,进而影响整个产品销量。所以,不要忽略售后服务的重要性。
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