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跨境电商卖家如何做好仓储管理?
小泰 发布时间:2019-11-13 16:37:48
跨境电商卖家如何做好仓储管理?一提起仓储管理,可能第一印象就是收货、分拣、打包、发货这些,但是你们知道吗?仓储管理可不是简单的打包发货,更是卖家供应链管理的重要环节,也是客户体验的很重要的一环。
如果仓库管理比较混乱,不仅拣货效率低,捡错货,发错货,或者找不到货,这又会给客服带来很多不必要的工作,大大降低客户的体验。那么对于并不擅长仓储管理的跨境电商卖家来说,怎么操作才能做好仓储这个环节,确保整个产品交易流程顺利进行呢?下面,为大家介绍仓储管理过程中需要标准化操作的几个环节。
跨境电商卖家如何做好仓储管理?
1、仓储空间的合理规划
仓库要进行区划,保证工作流顺畅,一般要进货口,错货口分开,有收货区,捡货区,发运区,以及退换货处理区 高层货架的规划,货架之间的间隔,安全措施,使用工具,都是要认真考虑的问题。
2、货架位规范标识
货架位规范标识是一门科学,会对工作实施操作和效率造成很大影响。一般都是用条码,可以扫描,这是技术问题,重点还在与如何标识货架位信息,如12/2/2可以理解为12排货架,2层货架,第二个库位。
尤为重要的是对捡货位和存货位的规划,会对效率产生极大的影响。 科学合理的货架位信息可以对库存商品进行系统有效的管理,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成操作,提高效率减少误差。
3、仓库流程
其实在对仓库做了细致的规划后,流程基本就水到渠成,在于对员工的培训,安全方面的注意事项特别要强调。
如果有无条件建无线网络,用电脑进行工作,ERP软件结合流程,是最理想的,其实时间的浪费,或是流程不合理带来的时间浪费,最终都是企业的费用。更重要的一点是低效产生的机会成本,本来可以更好的用企业的资源服务于客户的时间损失了。
所以一个好的跨境电商仓配物流管理系统将工作流程固定化,从头到尾做了全盘考虑,实际会减少很多费用,如客户体验低带来的客户流失,内部处理,如客服需要和客人从新发货,换货,或是退款、差评等
4、使用仓储物流外包
通过仓储空间的合理规划、货架位规范标识以及优化仓库流程,便能让跨境电商卖家做好仓储管理。但对于不少卖家来说,想要把这些内容弄清楚,需要耗费较多的精力以及较多的资金投入,因此仓储物流外包也是一个不错的选择。
将自己的仓储管理、物流管理环节交给第三方公司,使用第三方公司的仓储、订单管理、货物分拣、打包贴单、物流派送以及信息追踪等一体化服务,能享受更加专业的仓储及物流服务,节省仓储成本、降低资压力、提高发货效率,帮助卖家省时省心省力。
不过需要注意是,选择仓储物流外包公司需要做好充足考察,一家服务水平低、服务质量差的公司,仍然会毁掉大家的整个产品交易流程,带来糟糕的体验。
跨境电商卖家如何做好仓储管理?通过上述介绍,相信跨境电商卖家们都清楚了如何做好仓储管理。对于中小卖家来说,运营刚起步,资金压力大,订单量少,自建仓储会加大自己的资金压力,造成仓储空间浪费,而仓储物流外包能有效解决这个问题,是一个不错的选择。
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