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Lazada卖家如何做好双十二备战工作?
小泰 发布时间:2019-12-01 15:47:22
Lazada卖家如何做好双十二备战工作?电商旺季双11已经过去,相信Lazada都获得了不少收获。但现在还不到松懈的时候,处在电商旺季每时每刻都有可能获得大量订单,更何况年底还有一次大促机会——双十二!
旺季继续,双十二即将来临,那么作为以东南亚市场为主的Lazada卖家,需要提前做好哪些准备赢战旺季呢?双十二来临前,我们要做好产品营销、了解平台活动、做好店铺数据维护、优化物流环节等工作,来赢得更多的订单。
Lazada卖家如何做好双十二备战工作?
一、双十二前如何做好产品营销
在双十一与双十二之间,有一段较长的空白时间,这段时间卖家可以进行产品营销,一方面把握旺季时间平台巨大的流量,另一方面让listing有好的排名效果。那么在这段空白时间,能做哪些营销活动呢?
我们可以让产品参加各种各样的活动,比如提供免费运输服务,多买折扣优惠,产品组合购买优惠等,在广告方面,投入搜索竞价广告,为产品提供更多的曝光、点击和转化率,提升产品的排名。
二、平台双十二活动
双十二来临前,卖家要尽可能的了解平台推出的各种活动,把握住每次机会。双十二活动与双十一活动比较相似,主要有闪购、超级降价、五折活动、多件折扣等。提前了解这些活动,根据自己产品的类型、特点,选择适合产品的活动类型。
参加这些活动后,产品会被打上双十一的标志,会让消费者觉得这是一个让利产品,更容易赢得消费者的支持。此外,参加双十二活动,还能为卖家带来更多的流量和更好的排名,如果卖家有新产品,可以利用这个机会为产品赢得更好的数据。
三、维护好店铺数据
为什么要维护好店铺的数据呢?因为Lazada对参加平台活动的产品,有各方面的要求。一方面是店铺的评分,一方面是产品的销售记录,除此之外,对订单取消率也有要求。因此,在双十二来临前,如果你想确保自己的店铺、产品能参加,那么就需要维护好各项数据。
特别是双十一刚过的情况下,由于产品销量大,消费者冲动购物的多,很容易会带来各种售后问题,一旦没有及时处理,对店铺的影响会非常大。如果出现产品差评,一定要积极联系消费者,提供补偿措施避免差评产生。否则因为差评导致订单转化率下降,而无法参加双十二活动,那就得不偿失了。
三、优化物流环节
不管是双十一,还是双十二,都属于电商旺季时段。而电商旺季,同时也是跨境物流的旺季,货量徒增、处理压力增大、货运能力不足,很容易出现包裹延误、延期等问题的发生。如果卖家在双十一就发生物流问题,那么应该针对性优化。
比如物流服务商处理效率慢,物流服务商乱收费、含有隐藏费用,物流服务商物流不优质、容易排仓等,碰到这些问题我们一定要处理,否则到时候面对大量的差评,苦的还是自己。
如果双十一、双十二物流没有任何问题,卖家也需要与物流服务商沟通,了解物流服务商当前的货量,运输压力等,确保后续的包裹处理、发货过程中,能顺畅、高效。
Lazada卖家如何做好双十二备战工作?总的来说,Lazada卖家在双十二来临前,需要做好产品营销提升销量,了解双十二活动积极参加,控制店铺数据获得参加资格,优化物流环节,确保物流顺畅。
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