如何找到靠谱的国际货运公司?

小泰发布时间：2019-12-18 16:39:55

　　如何找到靠谱的国际货运公司?不管是做外贸，还是从事跨境电商，都需要与国际货运公司打交道。委托国际货运公司，帮助我们将货物从国内运往国外。随着外贸、跨境电商的不断火爆，国际货运公司也不断增多，各种物流解决方案让人眼花缭乱，如何找到一家靠谱的公司，成为大家最关心的问题。

国际货运公司

　　一家好的、靠谱的国际货运公司，无疑能帮助我们省去很多麻烦，能让我们更放心货物的运输。如果选择一家不靠谱的国际货运公司，不仅物流时效没保证，客服服务、物流售后等各方面服务，也得到保障。那么如何找到靠谱的国际货运公司呢?

　　一、服务要靠谱

　　服务靠谱，是找一家靠谱货运公司的基础。那么如何判断一家公司的服务是否靠谱呢?首先，我们需要了解国际货运公司通常要提供哪些服务。

　　客服服务：客服服务，是一家公司客服人员为大家提供的服务。不管是大货运公司，还是小货运公司，都会有专门的客服人员与大家对接，处理日常各种物流问题、邮寄问题。客服服务是否靠谱，主要考察两点，一个是客服的响应速度是否足够快，另一个是客服的解决事情能力如何。

　　业务服务：业务服务，是一家公司业务员为大家提供的服务。业务员由于对国际物流、海关政策比较了解，因此通常扮演者“军师”的角色，为大家出谋划策。业务员是否靠谱，主要了解业务员的业务能力，包裹物流知识、海关知识等。

　　仓储服务：仓储服务，是货运公司为大家提供的集收货、存储、管理、出货为一体的服务。服务是否靠谱，主要了解仓储面积、仓储设备、仓储操作流程和效率。

　　其他增值服务：增值服务，主要靠服务质量和服务费用。例如清关服务，经验是否丰富、操作是否专业。

　　二、收费要合理

　　收费是否合理，是判断一家公司是否靠谱的重要因素，也是控制物流成本的最有效手段。那么如何判断一家公司收费是否合理呢?从服务上来看，如果服务质量好、水平高，对应的收费偏高是很正常的。

　　如果服务质量低、水平低，收费还高于市面通常平均水平，那么必定是一个不靠谱的公司。此外，在收费上建议大家与一家收费透明、无任何杂费的公司合作，确保自己的权益，也为自己今后能安心的发货。

　　三、物流要丰富

　　对于国际货运公司来说，能提供多少种物流产品就能提供多少种物流服务，通常物流渠道越多的公司，能提供的服务越广泛、越丰富。对于跨境电商卖家来说，也可以有更多的选择，满足自己更多的物流需求。

　　一般情况下，要求货运公司至少有国际快递、国际EMS、国际专线、国际E邮宝、国际小包、亚马逊FBA头程、国际海运这七种运输方式。因为只有拥有这七种物流方式，才满足跨境电商卖家的所有物流需求。

　　四、有完善的售后服务

　　最后，就是售后服务。售后服务的作用不用多少，大家也知道它的重要性。一家没有售后服务的国际货运公司，当货物发生意外，大家只能投诉无门。而有完善售后服务的国际货运公司，能确保货主的权益，当货物发生意外能最大程度帮助货主减少损失。

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