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国际快递保险理赔:商业保险是如何理赔的?
小泰 发布时间:2020-01-17 17:50:34
国际快递保险理赔:商业保险是如何理赔的?与国内快递相比,国际快递由于距离、环境等因素,在国际运输中会有诸多不确定性的因素,导致包裹发生破损、丢件或丢失等情况。而货物一旦确认丢件/破损,快递公司只会按照最高100美金的赔偿原则进行赔偿。
但凡货值稍微高一点的货物,快递公司的赔偿就无法弥补托运人的损失,特别是一些高价值货物,例如笔记本电脑、手机等。一旦发生丢件,快递公司的赔偿对托运人来说太少了,并且有起到真正意义上的保障消费者权益的作用。
因此,我们在邮寄一些较为贵重的物品时,通常都会考虑购买一些商业保险,防止和减低国际快递的运输风险。购买商业保险容易,但是如何做索赔流程却需要了解一定的专业知识,否则很容造成托运人拿不到自己应有的赔偿。
国际快递保险理赔:商业保险是如何理赔的?
一、出口货物遭到损失如何索赔?
国际快递保险理赔可分为两种情况,两种情况的流程是不一样的,先来为大家介绍第一种情况,即出口货物遭到损失如何索赔。
出口货物遭到损失,需要进口方向保险单所载明的国外理赔代理人提出索赔申请。各大保险公司,在世界各国的主要港口及城市,基本都会有理赔代理人、国外检验代理人两种机构。
国外检验代理人,主要是验证货物的损失。当进口方取得检验包包之后,需要与国外检验代理出具的检验报告,一同提交给理赔代理人。理赔代理人接受资料之后,可以在授权的范围内,直接处理理赔方案。
在向理赔代理人索赔时,需要提供以下单证:
1、装箱单;
2、发票;
3、保险单;
4、运输契约;
5、保险代理人出具的检验报告;
6、货损货差证明。
二、进口货物损失需要索赔
第二种情况,便是进口货物遭到损失。这种情况,同样需要进口方向想保险公司提出索赔申请。作为进口方,当我们发现货物抵达机场、港口或内地之后有残缺、少件等情况时,应该立即告知当地保险公司,随后与国家商检部门联合进行检验。
在检查时,国家商检部门会确定货物的情况,是否属于保险理赔的范围,如果属于,则需要当地保险公司出具《进口货物残短检验报告》。有这些条件之后,便可以找保险公司索赔。
在进行索赔时,需要提供的文件有:
1、发票;
2、到货通知书或提单;
3、目的地卸货记录及重量单;
4、订货合同;
5、国家商检部门的鉴定出证。
保险公司的赔款支付有两种方式,一种是直接赔付给原收货单位,另一种是集中给有关外贸公民私,然后再由外贸公司与订货单位进行对接。
需要注意的是,但凡邮发货人、承运方、港务局以及第三方造成的丢件、少件、损坏等情况,只要按照以上要求办理追偿手续,保险公司都会授予赔偿的。
国际快递保险理赔:商业保险是如何理赔的?以上为大家介绍了两种货运方式的理赔流程以及所需的单据,希望能够帮助到大家。
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