多国封境!航班锐减!疫情之下跨境电商卖家如何解决物流难题?

小泰发布时间：2020-03-14 12:23:32

　　疫情在国内渐入尾声，却在国外疯狂肆虐。意大利感染病例过万，伊朗、韩国紧随其后。西班牙、德国、法国、瑞士、日本、美国疫情，也在迅速爆发之中。疫情防控开始成为人们最担心的问题，随之而来是多个国家紧急封境。

跨境电商物流难题

　　意大利开始停止所有非必要商业活动，菲律宾最大港口马尼拉宣布封城，捷克，斯洛伐克和匈牙利等多国限制入境，波兰开始宣布封国，关闭边境与领空。就连一向心大的美国，开始宣布进入紧急状态。

　　多国封境，以跨境电商为首的出口企业，首当其冲受到影响。店铺销量大幅下滑，订单大幅减少。即使有订单，也没有物流承运。还有不少卖家的订单，在运输途中迟迟不见更新，物流延期、退款、退货、拒收等情况大量出现，店铺数据受到极大不利的影响。

　　如果疫情之下的各国封境，会导致卖家销量、运营受到极大影响。那么国际航班锐减导致的物流成本暴增，又是卖家遇到另一个问题。据泰嘉物流了解到，随着海外疫情的爆发，由中国飞往欧美各国的航班开始大面积停运，空运一路飙升。

　　知情人士透露：“相比于2月份空运的报价，3月份空运价格上涨一倍多。2月份航空均价为3.5美元/kg左右，目前已经上涨了7美元/kg左右。而欧美疫情正处于高峰期，预计未来将进一步上涨”。

　　物流少、运费高，跨境电商卖家该如何应对

　　1、提升产品排名

　　海外疫情爆发，对跨境电商行业造成影响巨大。但是从中国的先例可以看出，疫情并不会持久造成影响。大家与其关注产品销量，不如关注产品排名。在疫情期间，提升产品的排名，带到疫情好转，销量一定会突增。

　　2、做好售后服务

　　受疫情情况，物流延误非常严重，有些货物卡在中转地、有些货物卡在目的国海关，甚至有些货物还没“走出国”。物流延误，对消费者带来恶劣的购物体验，很容出现取消订单、中途退货情况。对此，卖家要积极与卖家沟通，在疫情当下获得买家的理解，维护好店铺的数据。

　　3、控制物流成本

　　物流成本上涨，会提升产品的成本，影响卖家的利润。因此，我们需要控制好物流成本，稳定产品的售价。那么控制物流成本的办法有哪些呢?除开通过优化产品重量/体积、产品包装、产品材料意外，与价格有优势的货代公司合作是最有效的办法。

　　泰嘉物流：助力跨境电商卖家解决物流痛点

　　1、丰富的经验

　　泰嘉物流成立于2009年，专注跨境物流领域十一年，熟知各类物品国际空运标准化操作、安全要求、世界各国清关政策和清关流程，能根据客户物品的特点和邮寄需求，提供定制化物流运输服务。

　　2、专业的服务

　　泰嘉物流设有专业的物流服务团队，包括客服团队、业务团队、跟单团队、仓管团队、制单团队、操作团队，不断优化物流服务流程，提升物流服务水准，以“传天下，递全球”为使命，为客户提供最优质的跨境物流服务。

　　3、丰富的空运资源

　　公司拥有丰富的航空资源，提供香港、深圳、广州、上海四大国际机场70多家航空以及800多条航线，与DHL国际快递、fedex国际快递、UPS国际快递、YAMAT 国际快递、EMS国际快递达成战略合作。即使在疫情当下，也能为客户提供多元化的物流方式及物流渠道。

　　4、物流资源优质

　　公司与UPS国际快递、DHL国际快递、荷兰邮政以及中国邮政达成战略合作关系，是香港UPS红单、香港DHL、荷兰小包的一级代理，能以低至市场同行价7-8折的价格收货。例如邮寄6千克的物品抵达美国，运费仅需260元左右。邮寄23千克到美国，运费仅需36元/kg。

　　5、完善的售后服务

　　公司拥有完善的售后服务，当包裹途中运输发生丢失、丢件等情况，严格按照国际标准进行赔付。并提供丰富的商业保险，保障货物的运输安全。

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