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时效慢?价格贵?欧洲路向跨境物流难题如何解决?
小泰 发布时间:2020-04-13 19:01:43
2020年,对于跨境电商汗液的朋友来说属于至暗的一年,从新年开始坏事连连。刚开始是国内疫情爆发,企业复工推出导致大多卖家无货可卖。好不容易盼到疫情好转,海外疫情突然爆发,感染病例不断攀升。
受到重视的欧洲各国政府,开始封城、封境、关闭港口/机场,各航空公司也停飞了国际间航班。航班减少,国内出口货物却开始增多,空运涨价、物流受阻。昂贵的物流成本之下,跨境电商卖家发货依然无法保证物流时效。
欧洲路向跨境物流难题有哪些?
1、运价高、利润被侵蚀
截止目前,DHL、Fedex、UPS以及中国邮政速递纷纷上调价格,空运报价普遍在110元/kg。昂贵的物流成本,会导致卖家产品成本提升,产品竞争力下降,产品利润被物流侵蚀。特别是当前,一些电商平台禁止产品涨价的情况,卖家卖的越多等于亏的越多。
2、物流受阻、时效没保障
受国际航班锐减的影响,当前的航空运力无法满足货物对物流的需求。于是,DHL、Fedex、UPS以及中国邮政相继发生排仓、爆仓。特别是中国邮政类产品,由于备受跨境电商卖家的青睐,收寄的货物较多,排仓最为严重。
目前中邮类E邮宝渠道,普遍排仓在1月左右的时间,加之运输所需的10天左右的时间,邮寄货物到国外(主要是欧美路向),整体物流时效需要40-50天左右。这样的物流时效,对于当前很多消费者来说难以承受,一些迟迟收到包裹的消费者必定差评。
还有一些因失去耐心中途退货,而退运费比国内寄往国外的运费更加昂贵,大多数卖家只能尊送给消费者换取好评。
3、货物排仓中转多、丢件率高
货物排仓严重,必定中转次数比较多。因为航空公司也需要不断调整运输路向,确保最大化运输货物。而货物中转较多,加之货物堆积严重,包裹不仅容易破损,而且丢件率也非常高。包裹丢件,卖家钱货两空不说,还需要取得买家的原谅,重新发货。
4、退货成本高、售后问题处理麻烦
一直以来,国外退货成本比国内发货成本一直昂贵,疫情期间仍然如此。况且,受物流延误影响,退货、退款的订单会比往日更多,昂贵的退货物流成本,使得跨境电商卖家处理售后问题非常棘手。
跨境电商卖家如何解决欧洲路向物流难题?
1、适当提高产品售价
由于物流成本上涨,对于货值较高的产品,可以适当的提高价格,以此来保证产品利润,对冲物流成本上涨的风险。需要注意的是,一些电商平台货限制产品涨价,调整价格的时候需要注意平台政策。
2、做好客户跟踪
如果条件许可的话,建议卖家实时与客户进行沟通,确保不被客户取消订单,降低产品退货退款情况的发生。
3、寻找优质替换渠道
目前空运不仅成本高、运价贵,而且物流受阻、延误严重。为此,泰嘉物流整合了欧洲路向物流资源,开辟了铁运类物流渠道,帮助欧洲路向跨境电商卖家解决物流难题。
公司开辟的欧洲铁运物流有欧洲铁运专线、荷兰铁运小包两个渠道,均利用中欧班列的运力运输货物,运输成本低、时效稳定,能帮助卖家稳定货物时效的同时,最大程度降低物流成本。
我们以航空运输为例,当前挂号小包邮寄货物抵达德国运费为190元左右,而走中欧铁运专线仅需90多元,铁运报价低至空运一半以上。在物流时效上,利用中欧班列运送货物,确保货物时效的稳定性,提供预上网服务,当日收货当日上网。整体参考时效20-30天,在航空排仓、爆仓的背景下,时效优势显著。
泰嘉物流专注跨境物流服务十一年,拥有专业物流服务团队、丰富的物流渠道、现代化物流管理系统,能为广大亚马逊、ebay、速卖通、wish、shopee等跨境电商卖家,提供最优质的跨境物流综合服务。如需了解更多详情,请咨询官方网站在线客服。
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