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亚马逊自发货常见问题汇总
李俊松 发布时间:2020-05-06 18:41:04
亚马逊自发货模式常见问题有哪些?做亚马逊平台的卖家,一般都会选择亚马逊FBA模式,并且平台也会引导卖家选择FBA,因为这样平台才可以实现利益最大化。使用亚马逊FBA固然有很多优势,但同时也面临着不断压货的风险,导致卖家运营压力非常大。
事实上,不少大、中亚马逊卖家都会做一些自发货模式,而且平台也是允许商家选择自发货的。那么如何做好自发货呢?做自发货一般会遇到哪些问题呢?下面笔者为大家介绍一些常见的问题。
亚马逊自发货常见问题汇总
1、了解亚马逊自发货的优势
亚马逊自发货的优势主要有四点,分别为产品包装自由、缓解资金压力、掌握库存情况以及减少货压成本。在产品包装上,卖家可以自由的选择自己的产品包装,赢得更多消费者的信赖与好评。在缓解资金压力上,备货、物流、仓储等费用支付较少。
在掌握库存情况上,卖家有更多的主动权,了解库存状态、把控库存风险,自主负责退货问题。在减少货压成本上,可以少量多频次备货,减少货压资金、减少货压风险。
2、关于自发货物流的选择
自发货物流涉及的范围比较广,包括商业快递、EMS快递、专线快递以及E邮宝、邮政小包。一般发货会以邮政快递、专线快递为主,邮政快递具有性价比高、通邮范围广、清关能力强以及基本的信息跟踪服务。
专线快递则时效、价格比较合理,并且能提供针对性物流服务,例如寄运含电物品、旺季不排仓、DDP预付关税等。其他的EMS快递、商业快递使用的较少,EMS快递价格昂贵,主要优势在于不计体积重上。商业而快递,资费较高,一般会用在经济发货上。
3、了解自发货的考核指标
做自发货需要了解相关的订单绩效考核,主要考核有三个,一个是订单迟发率,一个是订单有效追踪率,最后是配送前取消率。卖家需要完成考核标准,才能享受更多的权利和平台政策、活动。如果没有完成平台订单考核指标,并且在很长一段时间不及格,那么账户会有被暂停的风险。
4、亚马逊自发货退货如何处理?
对于亚马逊自发货退货,卖家可以说比较主动,也可以说比较被动。主动方面,卖家可以与买家沟通了解具体情况。被动方面,自发货退货成本高,需要支付昂贵的物流运费。因此,碰到退货问题,建议卖家先联系买家了解退货原因。
等到卖家回复,根据具体情况选择对应的策略。如果是产品有瑕疵,可以与买家协商部分退款。如果产品功能发生问题,那么直接选择退货。如果是卖家冲动消费,可以让利部分让买家留下好评。总之,尽量避免买家差评。
5、亚马逊自发货需要自己报关吗?
对于报关这块,也是不少亚马逊自发货卖家所关系的问题。是否需要自己报关,取决两个因素,一个是目的国关税起征点与货值,另一个是物流渠道是否可提供清关服务。如果货值没有超过关税起征点,则不需要自己报关,反之则需要。
另外,我们如果选择包清关、包关税的物流渠道,也不需要自己处理或收件人处理报关。
关于“亚马逊自发货常见问题汇总”的介绍就到这里了,如果大家有其他物流需求或物流疑问,可直接咨询官方网站在线客服。
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