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Lazada运营常见问题大全
李俊松 发布时间:2020-05-08 12:00:35
新手卖家在Lazada开店容易遇到哪些问题?新手卖家一切都需要从头开始,我们需要学会如何入驻、了解平台政策,还需要知道产品定价、物流资费标准,以及一些其他常见运营问题。只有详细了解这些信息,才能少入坑、不如坑,顺利做好店铺运营工作。
一、Lazada入驻如何入驻?
当前Lazada入驻平台审核比较严格,大部分都是卡在开店入驻这块。目前Lazada开店入驻的方式有两种,一种是卖家通过Lazada平台官方提交入驻申请,另一种是通过招商经历或其他服务商机构,申请入驻。
申请入驻需要准备营业执照,绑定企业支付宝、绑定P卡。需要注意的是,个人P卡是不行的,必须是以企业身份申请的P卡。
二、运费及发货流程
Lazada发货流程与shopee类似,均是买家下单,商家发货到平台中转仓,然后由平台进行后端派送至消费者手中。因此,物品国内段运费、国际段运费均有卖家来承担,当地物流末端派送一般是由买家来承担。
需要注意的是,发货到不同国家,物流费用是不同的。具体资费标准,大家看以在官方平台详细了解。
三、关于产品定价
产品定价是新手很犯愁的问题,产品定价高了,单量小、利润少。产品定价低了,单量多但是没利润。如何合理的定价,也是卖家需要掌握的一门技术。在进行产品定价时,我们需要考虑产品成本价、物流费用、平台佣金、关税以及纠当地购物税、纠纷退货率等等。
具体产品定价公式为(成本价 + 运费 )/{1-(4%+2%+2%)-20%},大家可以通过这个公司,为产品制定合理的价格。同时,也需要根据市场同类产品价格进行调整。
四、物流纠纷处理
关于物流纠纷方面,由于后端物流由平台负责,因此一般发生丢件、丢包等情况,平台会赔付,卖家不用过分担心物流纠纷问题。关于退换货问题,如果因产品质量问题、产品功能问题,会退到当地集运中心,卖家可以选择销毁也可以安排物流寄回。
如果是其他问题,例如颜色不喜欢、冲动购物等,产品并没有质量问题,那么退回到当地集运中线,可以再次以新店单发货给其他买家。
五、侵权问题
关于侵权问题,虽然Lazada对于品控方面相较亚马逊、ebay不是特别严格,但是也会有品控的,不建议大家触犯平台红线。特别是知名国际品牌产品,风险较大。
六、关于Lazada代打包
对于Lazada代打包,相信大家有所耳闻。这是针对Lazada卖家推出的增值业务,能帮助卖家接收货物、处理货物,并将货物送至制定的中转仓,交给Lazada物流进行后端派送。这种服务的好处在于,可以减少精力投入,更专注于平台的核心运营中去,提升产品单量与销售额。
关于Lazada代打包资费,正常的小包裹包装费在1元左右,贴单费在0.5元左右,最低能实现1.5元每单。当然,如果还需要货代公司进行更多的服务,卖家还需支付更多的费用。具体的费用信息,大家公司官网在线客服。
以上就是“Lazada运营常见问题大全”的全部介绍,希望通过本文的介绍,能帮助大家解疑答惑,顺利运营。如需了解Lazada代打包业务,请咨询公司官方左边悬浮栏在线客服,为大家提供详细的服务、流程及资费情况。
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