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跨境电商卖家进军巴西市场需要注意什么?
李俊松 发布时间：2020-05-26 17:57:08
巴西电商市场发展态势尤为乐观，但是巴西路向物流问题却令人烦恼。一方面是巴西路向物流基本是龟速，物流时效长降低消费者购物体验。一方面是巴西海关对进口商品检查十分严格，很容易发生意外导致交易中断。另外，高额的关税需要消费者支出，大幅提升了商品退货率。
当然，除开物流、清关方面的问题，作为跨境电商卖家还需了解当地消费者的特点、支付方式以及一些其他注意事项，正所谓知己知彼，方能百战不殆。
跨境电商卖家进军巴西市场需要注意什么?
1、物流问题
物流路向问题主要是时效慢，包括头程时效慢与末端派送时效慢两个问题。头程方面，由于巴西与中国距离较远，因此通常需要多次中转才能将货物递送至巴西。末端方面，由于巴西基础设施落后、不完善，导致末端派送困难，进而影响物流时效。
目前，公司倾力打造的巴西专线物流，从香港直飞欧洲中转到巴西，中转次数少，抵达巴西之后末端由巴西邮政负责末端派送，通邮范围广、派送服务好，整体签收时效15-25天，时效快捷有保证。
2、海关问题
清关方面，基于巴西海关对进口商品十分严格，建议大家选择邮政类物品，利用邮政类物流采用的邮政清关模式，提高货物的通关效率。例如公司的巴西专线，属于邮政类专线，可采用邮政批量清关模式清关，加之巴西邮政在当地的背景，更加提升了货物的清关效率和妥投率。
至于关税问题，大家可以使用巴西专线的VAT税号，也可以使用自己的税号缴纳关税清关，避免因关税问题导致的退款退货。
3、巴西消费者特点
由于巴西属于发展中国家，有大量的低收入群体。因此巴西主流的电商消费者更看中“优惠”，在进行网购时他们更倾向购买有优惠活动的商品以及价格更低的商品。另外，在配送方面，近一半巴西消费者对物流时效有较强的耐心，相比于时效它们更在意是否包邮、免运费。
4、了解支付方式
巴西的电商支付方式有Boleto、银行支付、信用卡支付三种支付方式，Boleto的全称是Boleto Bancário，是受巴西中央银行监管的一种支付方式，也是巴西人线上购物的主流选择之一。其次就是信用卡、银行卡，也是巴西人受欢迎的支付方式，信用卡相比银行卡更流行、占比更大。
5、进口关税结构
跨境电商卖家在向巴西消费者销售商品时，需要了解一些关税结构问题。书籍、报纸、杂志类物品进口是零关税，使用邮政服务交付的商品关税为60%，使用快递公司交付商品关税为85%-88%。除此之外，巴西消费者还需支付清关费和金融交易税。
6、其他注意事项
如果跨境电商卖家打算进军巴西市场，在网站上需要向巴西消费者说明关税费用。因为按照国际贸易规定，将货物运往巴西并由卖方支付税款是不合理的，因此需要买家支付。而太高的税费，必然会导致商品退货数量。
另外，还需要注意的是，一些二手商品、医疗用品、牙科用品、食品、珠宝以及酒等是不允许进入巴西的。
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