面对美国暴乱，跨境电商卖家要注意什么

罗晓琴发布时间：2020-06-05 17:36:21

　　近几个月来关于美国的新闻总是稳居新闻首页，最近美国发生暴乱，且暴乱事件不断升级，各大品牌的店铺遭受抢劫。那么不少跨境电商卖家比较担心的就是，快递在到达美国地区进行派送时会不会受到抢劫的情况。针对此次情况各大物流公司也做出回应。

面对美国暴乱，跨境电商卖家要注意什么

　　亚马逊官方表示亚马逊的送货运营点只有在安全的情况下才会重新运营。FedEx表示，正在密切监视美国各地的限制和宵禁情况，为了避免快递延误，鼓励联系收件人确认其位置是否适合接受包裹递送，由于宵禁政策导致的延迟交货将会在解除限制后进行交货。UPS表示，洛杉矶地区的海外仓自6月1日起将停止提货。

　　面对美国暴乱，跨境电商卖家要注意什么

　　1、暂缓发货，避开高危地区

　　如芝加哥、洛杉矶等暴乱中心地带尽量避开，这些地区延误几率较大。

　　2、建议购买商业保险

　　高货值的货物建议选择购买商业保险。在头程上，如果有买货代保险的话，亦或是相关协议有说明赔偿的话，是会有相应赔偿。

　　3、对于已发出的货物，密切追踪

　　对于已发货物，要及时告知客户货物运输情况，必要时给客户提供最佳可行性建议，降低损失。

　　4、合理备货

　　控制好在途在售等库存情况。库存足够时，短期内尽量不补货。

　　5、做好客户维护，减少差评和退货

　　亚马逊的芝加哥、洛杉矶送货点已经关闭，目前尾端派送时效滞后，由此产生的问题卖家需要提前跟买家沟通好，告知原因并争取谅解，避免出现大量差评和退货的现象。

　　6、做好资金回转周期延长准备

　　对于FBA的卖家而言，可能货物延迟收货会影响到资金回笼，因此资金回转周期上要做好充分的打算。

　　关于“面对美国暴乱，跨境电商卖家要注意什么”的介绍就到这里，随着美国暴乱的产生，卖家反馈称亚马逊平台开始主动取消买家订单，卖家们要多注意市场的变化情况，适时作出调整。

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