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新手小白如何做好Shopee店铺?
李俊松 发布时间:2020-06-13 15:52:54
新手小白如何做好Shopee店铺?对于刚入门Shopee的新手来说,需要掌握的运营知识较多,包括选品、店铺品类、产品曝光、店铺优化、组合促销等等。只有学会这些基础知识,才能正式晋升为一名合格的运营人,做好运营各项工作。
一、关于Shopee选品
针对新加坡站点的卖家,选品时可以参考新加坡的淘宝网。其他站点,可以根据KAM提供的各站点、关键词、品牌搜索量,来了解该地区受欢迎的商品和当地消费者的喜好。从平台整体销售数据来看,时尚、母婴、没装以及家居产品,是平台销售比较靠前的几个类别,性别方面以女性为主。
二、店铺品类须知
专做某类产品的商家,开对应的店铺即可。如果是综合性商家,例如3C、户外、母婴、家居产品、美妆、Fashion等,可以根据消费者习惯,将不同品类商品放在同一个店铺,例如3C与户外,母婴与家居产品等。
三、如何优化店铺?
优化店铺是运营的基础,我们可以利用店铺的首页,增加消费者关心的一些问题,例如客服工作时间、物流时效、退换货规则。另外,还可以根据店铺销售的产品进行分类,分为折扣区、热销区、新品区等,让消费者进店享受舒适的购物指导。
另外,在产品促销期间,卖家需要根据不同的促销活动展示不同的文案内容,定期更新店铺展品和店铺描述,避免店铺内容过期。
四、关于组合促销
组合促销,就是将两件商品组合在一起,利用优惠活动提高产品的销量。在Shopee平台,组合促销通常用在小件商品,例如文具、眼镜、手机壳、太阳镜等。从平台数据来看,通常3C类电子产品会采用组合促销,说明该类物品组合促销更受欢迎。
五、新手运营流程
新手做Shopee像玩游戏一样,需要完成一些新手任务,熟悉平台的运营流程。
1、上架新品
新注册账户,Shopee会发布新手任务,要求商家一周上架50款产品。只有上架50款产品之后,Shopee才会给你安排对接的运营经理。而运营经理比较重要,后期的优惠活动、平台规则、政策变动都需要运营经理告知我们,因此一定要完成上架任务。
2、装修店铺
店铺装修是基础工作,同时也非常重要。店铺名称最好简单易记、通俗易懂,并且需要包含产品名称,明确店铺的定位。店铺banner图片设计,尽可能的精致、专业化,能够增加消费者对店铺的信任度。
3、确认发货方式
出单之后,货物需要统一送至Shopee的中转仓。我们可以自己负责打包、贴单、运送,也可以与货代公司合作,由货代公司负责帮助我们完成发货。如果你是从1688等平台上采购商品,那么最好选择货代合作发货,能节省时间、精力与成本。
4、积累店铺粉丝
长期积累店铺粉丝对商家来说非常有益的,因为粉丝也是店铺流量的重要来源,
5、学习规则
学习平台规则是必不可少的,我们只有遵守平台规则,才能长期稳定的运营,避免后续违规对店铺造成伤害。
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