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亚马逊卖家如何选择亚马逊FBA货代?
李俊松 发布时间:2020-06-30 18:56:47
而在使用亚马逊FBA头程之前,我们需要找到亚马逊FBA货代提供物流服务。很多人在找亚马逊FBA货代时,通常是自己在网上找或者朋友介绍一个,之后也不会更换一直合作。但是如果货代中途突然发生意外情况,会很影响发货的。临时寻找,又无法确认货代是否靠谱,承担较大的风险。
因此,卖家在寻找货代时不妨多选两家货代,一方面避免合作途中发生意外情况造成较大影响,另一方面可以合理的利用不同货代公司的优势,享受更好的物流服务。下面,为大家介绍选择亚马逊FBA货代需要考虑的因素。
亚马逊卖家如何选择亚马逊FBA货代?
1、物流契合度
物流契合度,是指货代公司的物流是否能满足亚马逊卖家的物流需求,契合度越高代表满足的需求越高。在选择货代时,我们需要了解物流契合度,与能满足自己大多数或全部物流需求的货代公司联系。
反之,如何物流契合度较低,发货经常碰到没有对应物流渠道的情况,那么会非常耽误时间的。也因此,在选择货代公司之前,卖家需要明确自己的物流需求。
2、服务能力
服务能力,指的是货代公司能够提供的物流服务内容,服务能力强代表能提供的服务内容较多,例如常见物流、仓储、保险、贴单、贴标、账期等,大家可以根据自己的物流服务需求进行核对。服务能力不在多,而在乎是否能满足自己的物流需求。
3、专业度
服务人员的专业度也是我们选择货代公司需要重点考查的项目,例如物流客服人员,需要考查客服人员的响应速度、服务态度、处理效率等。服务专业度越高,服务水准也会越高,我们能享受的物流服务也更靠谱,邮寄货物则更省心省力。
4、网络口碑
主观了解货代公司的服务内容、专业度、物流契合度之后,我们还需要通过网络口碑了解这些公司的口碑情况。最简单的办法,就是在搜索引擎中属于该公司相关口碑词,例如某公司怎么样、某公司靠谱吗等等。如果网络口碑比较少,证明这家公司的服务还是可以的。如果网络口碑比较差,那么发货时就要多多注意了。
5、售后服务
没有售后服务的货代,是一个没有责任心的货代,所以在选择货代时还需要了解售后服务,包括售后服务能力、问题件处理效率、丢件丢失赔偿标准等。
亚马逊卖家如何选择亚马逊FBA货代?选择亚马逊FBA货代,需要从五个方面下手,分别为物流契合度、服务能力、专业度、网络口碑以及售后问题。另外,大家可以多选择几家货代公司,利用不同货代公司的优势,避免物流运输风险。
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