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阿里国际站卖家如何选择物流服务商?
李俊松 发布时间:2020-07-27 17:46:02
阿里国际站卖家如何选择物流服务商?从长远的角度来看,卖家需要选择一个靠谱、值得信任的物流服务商合作。一般情况下,物流服务商确定之后在较长一段时间内,我们都会专注店铺的运营、产品的销售,发货、物流等环节的问题都需要物流服务商负责。
一个靠谱的物流服务商,会帮助我们解决发货及物流环节的各种问题,让我们能省心、安心的做好前端的销售工作。而不靠谱物流服务商,不管是收费不透明、服务水平低、业务员业务知识不扎实、物流渠道不稳定还是坑钱坑货,都会让卖家疲于奔波产品销售与物流问题之间。
而国际物流由于其复杂性、多变性、非标准性,一旦发生问题卖家将很难处理,会对卖家的店铺运营带来较大的影响。为了避免这些可能带来的各种不利影响,卖家学会如何选择靠谱的物流服务商,从根源上解决问题。
阿里国际站卖家如何选择物流服务商?
1、如何判断是否靠谱?
是否靠谱是我们关注的一个重点,但是如何判断是否靠谱呢?靠谱,其实不是一个要求非常高的词语,通常要求的只是“描述与产品一致”,即所说的便是所做的,简答来说就是说道做到。如果无法说道做到,那么这个公司显然是不靠谱的。
判断是否靠谱主要有三个方面,第一个方面是从企业综合实力来判断,一家占地面积大、设施设备齐全、人员充足的企业,显然会比占地面积小、设施不齐全、人员缺少的企业显的更为靠谱,所以我们可以从这些方面进行判断,如果总分是100分,那么企业的综合实力能在整个答卷中占50分以上。
第二个方面,网络口碑,通过了解前任踏过的坑,来判断这家公司是否靠谱。如果网路口碑较差,那么我们选择时便需要注意了。如果网路口碑比较好或者没有负面信息,那么我们可以放松警惕。最后一个方面——试走货,正所谓实践出真理,具体行不行、靠不靠谱,只有走了一段实践才知道。
2、如何了解是否专业?
在靠谱的基础之上,如果我们想获得更好的物流服务,那么还需要了解物流服务商的专业度。包括客服服务态度、响应速度、处理问题件效率等,业务员服务态度、对物流行业的了解、对海关清关知识的了解等等。当然了,专业度越高越好,不过大多数情况下只要货代公司靠谱,太高的专业度我们是用不到的。
3、除此之外还要了解哪些方面?
除开是否靠谱、是否专业之外,我们还需要了解物流服务商的优势、物流服务内容。了解优势能帮助我们更好的利用物流服务商的优势,了解物流服务商的物流服务内容,方便我们使用各种物流服务内容。
物流优势,主要是具体的渠道优势,以快递为例,邮政小包、专线物流、电池专线、化妆品专线、DHL快递等渠道,包裹价格、时效、服务、寄运范围、承运范围等。物流服务内容,包括上门取件、进口报关报检、物流保险、个性化物流解决方案定制等等。
阿里国际站卖家如何选择物流服务商?阿里国际站卖家可以通过上文介绍,来选择靠谱、专业的物流服务,为店铺运营提供更多有利的因素。
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