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速卖通新手卖家运营常见错误锦集
李俊松 发布时间:2020-08-05 17:54:57
新手卖家开店之后,需要面对各种各样的问题,例如运营、促销、推广、售后、物流等环节的问题。由于新手卖家初入门道,很多知识、要求、规则并不太了解,所以总会发生这样或者那样的运营错误。为帮助新手卖家避免入坑,下面为大家介绍日常运营中,比较容易失误的一些操作。
速卖通新手卖家运营常见错误锦集
1、关于产品问题
新手卖家入驻速卖通,首先会思考产品问题,例如选品。选品的重要性不多说,决定店铺成功的一半。但是很多新手卖家并不会精细化选品,一方面需要耗费精力,一方面需要有良好的供应渠道,另一方面,选品是非常依赖经验。
新手卖家经验不足,所以都会选择其他方式进行选品,例如最近比较流行的一件代发,通过软件去采集信息批量上架,普货模式销售。其实这样做的死亡率很高,竞争力也比较大。建议新手,尽可能选择一些竞争小且又有盈利空间的类目。
2、关于产品定价
速卖通新手卖家产品定价,通常是根据产品成本、物流加利润等因素组合定价的。这样定价,能够确保自己的产品利润。但是,如果忽略竞争对手的市场价格,我们的产品则会失去消费者的支持。因此,定价最好的办法是市场定价,而并非按照自己的成本、利润去定价。
当然,前期我们也可以弄一些引流产品,这些引流产品可以不赚钱甚至亏本销售,但是要带动其他产品销售并有盈利补贴。这样的产品定价,比较特殊。
3、如何看待侵权?
对于侵权,建议新手卖家不要碰。现在平台的侵权惩罚较大,轻则产品遭到下架、链接失效被扣分,重则资金冻结、店铺封店,前期的努力一场空。
4、listing问题
关于listing页面,新手卖家最常见的错误就是频繁更换主图、标题词,为了能获得更多的曝光与流量。然而大家却不知道,频繁修改图片、标题,会让平台认为店铺的产品,没有做好销售准备。没有做好销售准备的产品,怎么可能退给客户呢?
所以,优化listing可以,但是一定要控制好频率,尽可能的减少修改频率,避免适得其反,让产品的曝光大幅降低。
5、速卖通物流问题
速卖通有平台物流,还可以选择线下物流。一般情况下,平台会更倾向卖家选择平台物流。不过作为卖家,我们要知道平台物流与线下物流各自的优势,合理选择,这样才能享受良好的物流服务。
很多新手卖家,有单之后不会花费心思了解线下物流,通常会通过线上物流发货。线上物流的优势在于便捷、方便,但是线上物流售后服务,让人难以接收。另外,包裹发生异常,难以灵活处理。因此,建议卖家合理使用线上物流,了解线下物流、使用线下物流。
6、站外营销值得做吗?
对于站外营销,不建议新手卖家做,特别是前期不要做。在店铺运营前期,速卖通卖家应该花费更多精力熟悉平台规则、运营要求、选择产品,打牢基础。基础没打捞,站外营销也会陷入非常被动的局面。后期运营成熟、稳定了,可以将站外营销作为一个流量入口,提升产品的知名度与销量。
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