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亚马逊运营:如何才能抢到黄金购物车?
李俊松 发布时间:2020-09-26 15:35:35

亚马逊运营:如何才能抢到黄金购物车?黄金购物车的重要性毋庸置疑,用“兵家必争之地”来形容也丝毫不夸张,它是买家可以看到的最方面购买的位置,能够轻松获得大批流量与单量。据亚马逊官方数据统计,有超过80%的交易是通过黄金购物车完成的,只要拥有了黄金购物车,买家卖出产品概率就远高于普通买家。
黄金购物车如此重要,也导致黄金购物车非常难以获得,竞争非常激烈。而没有黄金购物车产品,流量、单量会少的可怜,甚至就连开通PPC广告的资格都没有。那么怎么做,才能获得“抢到黄金购物车”的资格呢?
亚马逊运营:如何才能抢到黄金购物车?
获得黄加购物车资格,需要卖家从产品的定价、物流服务、客户服务以及库存四个方面下手,通过优化这四个方面,就有可能获得黄金购物车,获得源源不断的流量与单量。
1、产品定价
更具有竞争力的产品定价,更容易获得黄金购物车。同款产品,例如被子,我们定价50美元,周边定价为25美元,显然我们的价格是没有竞争力的。这样一个没有竞争力的产品,亚马逊会推荐给客户吗?显然不会。但是如果我们将产品设置为21.99元,那么产品就有足够的竞争力了,能够在增加获得黄金购物车的可能。
2、物流配送
物流配送对消费者的购物体验影响非常大,因此物流配送也是影响获取黄金购物车的一个重要因素。一般来说,选择亚马逊FBA的卖家比选择自发货卖家更能够获得黄金购物车,这样能够给客户带来快捷、高效的物流配送体验。这也是为什么在亚马逊开店,为什么选择亚马逊FBA物流的因素之一。
除开提升物流配送效率,卖家如果想要提升产品竞争力,最好运费上花点心思。如果产品的黄金购物车位竞争激烈,我们不妨将运费设置为免费,进而提升我们产品的竞争力,也会增加获得黄金购物车的可能。
3、客户服务
客户服务,也是影响黄金购物车获取的重要因素。当买家购买一个产品不满意投诉卖家,卖家能在24小时内处理与在48小时内处理完全是两个不同的结果,24小时内处理能够给消费者带来良好的购物体验,产品的评分会更高,更容易获取黄金购物车。
另外,如果卖家能够快速回复买家的邮件,也能给买家留下好的印象,后续购买这类产品也会首选这家店铺,提升店铺的复购率。
4、充足的库存
保持充足的库存,能够提升获得黄金购物车的概率。试想一下,A产品库存20个,B产品库存1000个,哪个对客户更友好?A产品库存可能稍微来一点流量就售罄,B产品库存充足,有足够的时间补充货物。当然了,过多的库存也会面临货压资金、仓租费用等烦恼,因此卖家在备货时一定要提前做好调研,制定好合理的备货计划,避免风险。
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