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跨境自建站新手发E邮宝注意事项
李俊松 发布时间:2020-10-31 16:11:58
跨境自建站新手发E邮宝需要注意哪些问题?自建站新手,可能之前有过丰富的运营经验,但是由于运营与物流是分开管理,所以对物流方面并不太清楚,只能大概知道发货的物流渠道是什么。物流方面不了解,就无法进行合理的发货安排,遇到物流问题也会不知所措,对新手卖家非常不利。
跨境自建站新手发E邮宝注意事项
1、E邮宝简介
E邮宝,是中国邮政针对跨境电子商务卖家推出的新型邮政小包产品,在传统邮政小包的基础上进行了优化。时效方面,不再使用传统邮政小包的航班,转而使用国际EMS的航班、航线,时效显著提升。价格方面,比传统小包高、比专线物流低,小包的资费、小包的价格。
E邮宝凭借时效方面的升级,成为了广大跨境电商、自建站卖家、独立站卖家以及其他出口企业递送货物的重要选择之一。
2、E邮宝限制大
使用E邮宝,跨境自建站卖家要注意E邮宝的限制。E邮宝属于邮政小包类产品,因此限制是非常大的。重量限制,延续传统小包的基础上有提升,部分国家可以递送3kg、5kg的货物,例如俄罗斯、以色列、英国。
但大部分国家都是限重2kg,通邮全球欧美、日韩、澳大利亚、新西兰等主要39个国家及地区,通邮范围小。尺寸上,传统邮政小包的限制,依然很大。自建站卖家发E邮宝,
3、无售后服务
自建站卖家需要注意,E邮宝是没有售后服务的,不管是时效延误、丢件、丢失,还是包裹破损、损毁,官方都是不提供售后赔偿服务的,寄件人只能自认倒霉。也因此,如果大家递送高价值货物、或者价值较高、较为贵重等物品,选择E邮宝会面临较大的安全风险,尽量避开。
4、时效极其不稳定
E邮宝的物流时效极其不稳定的,自建站卖家需要特别注意。在物流淡季,即1月-9月,E邮宝的时效通常是比较有保障的,波动较小。但是9月-12月,由于进入跨境物流旺季,国际EMS的货件增加,依托国际EMS航班的E邮宝舱位明显不足,容易发生排仓、爆仓等情况,导致货物的物流时效延误。
例如今年疫情期间,国际EMS普遍延误一周到两周之间,而国际E邮宝普遍延误3个月到4个月。物流延误,售后问题不断,客户退货退款增多,因此在物流旺季尽可能的避开E邮宝渠道。
5、物品递送范围小
E邮宝物品递送范围小,如果自建站卖家销售的产品含有液体、电池、膏体、带磁、品牌等之类的物品,是无法通过E邮宝递送的,只能通过其他专线物流渠道递送。自建站卖家需要特别注意E邮宝的物品递送范围,避免选择物流渠道。
6、E邮宝可上门取件吗?
通过公司递送E邮宝渠道,不仅可以享受上门取件服务,而且能够以低至官方公布价8折的价格收货,帮助跨境自建站卖家节省邮寄成本。另外,公司还有诸多其他物流渠道供卖家选择,渠道丰富、优质,服务可靠、专业,可咨询官方网站在线客服详细咨询。
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