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亚马逊卖家投诉侵权需要注意什么?
李俊松 发布时间：2020-11-03 17:48:37
亚马逊卖家投诉侵权需要注意什么?可以说，亚马逊是一个对知识产品保护非常看重的平台了。作为知识产权所有者，如果在亚马逊发现有商家侵权的情况，是可以向亚马逊举报侵权商品，保护自己的合法权益。
要想亚马逊举报商家侵权行为，我们需要使用举报违规行为工具(Report a Violation)，那么什么是举报违规行为工具呢?我们在亚马逊注册品牌后，亚马逊会允许我们通过举报违规行为工具，将涉嫌侵犯知识产权、商品以及版权的行为通知亚马逊进行处理。
亚马逊卖家投诉侵权需要注意什么?
遇到侵权行为，卖家们都知道拿起举报违规行为工具来维护自己的合法权益，但是在具体操作过程中，如果因为信息填写的不完整、侵权类型选择错误等错误的操作，很可能会导致举报失败被亚马逊拒绝。
1、注意类型
亚马逊卖家在举报侵权信息时，一定要注意选择正确的侵权类型，如果选择错误可能会导致举报失败。举报违规的类型有三类，分别为专利侵权、版权侵权、商标侵权。专利侵权，指的是卖家在他人专利有限期内制造、使用、销售、提供销售或将发明进口至专利注册国的行为。
商标侵权，指的是卖家使用的某正特定的标志或易混淆相似的标志，导致买家对所销售商品是否是商品所有者产生混淆的情况。版权侵权，指的是卖家为得到版权所有者的授权，擅自将他人所有版权的照片或著作产品上传到商品详情页。
三种侵权情况是不同的，如果遇到有卖家使用自己的商品，那么应该选择商标侵权。如果遇到买家使用了自己的专利，则需要选择专利侵权。如果卖家使用自己书籍、著作、作品的版权，那么应该选择版权侵权。一般来说，商标侵权、专利侵权情况比较多，版权侵权情况很少。
2、注意信息的填写
需要亚马逊卖家注意的第二个问题，就是举报信息的填写。在举报过程中，我们需要提供所需的内容信息，如果信息提供的不完整，那么举报可能会被拒绝。为了确保亚马逊能够准确的处理侵权情况，建议卖家提供准确、详细的侵权信息。
3、不要重复提交举报
如果我们的举报被拒绝并且坚持认为对方有侵权因为，最好不要重复举报，因为亚马逊可能继续拒绝。我们可以升级之前的举报，将更多、更准确的信息提供给亚马逊。
4、不要滥用举报违规行为工具
不要滥用举报违规行为工具，该工具只能举报商标侵权、专利侵权以及版权侵权三个情况，如果遇到其他侵权侵权，亚马逊是不会为此类活动提供协助的。
5、非知识产权举报方式
如果我们一定要举报非知识产品的侵权违规行为，例如商品描述不符、产品违反亚马逊政策、误导消费者消费等行为，可以通过卖家平台，进入举报滥用亚马逊政策行为进行举报，而不是通过举报违规行为工具举报。
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