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跨境独立站物流旺季发货技巧
李俊松 发布时间:2020-11-09 17:58:49
在跨境电商旺季,我们总会遇到各种各样的问题导致物流出现延误,包裹到货时间远慢于日常。这样的情况,会导致诸多消费者选择退货、退款,前期的促销努力统统白费。即使没有选择退货退款,消费者可能会由于时效太慢对产品差评,影响产品的评分。
此时正值2020年跨境电商旺季,从事独立站的朋友如何应对各种物流排仓、延误、丢件等物流问题,把握好今年的旺季呢?
技巧1:优化发货环节
一般情况下,接到买家的订单之后,会安排仓库人员进行下架、打包,在货代物流系统下单让货代提取寄出。有的是个人创业,要自己负责产品销量,还要自己负责包裹的打包、贴单,这样是比较耗费时间的。
但如果我们选择仓储代发货,将货物提前存储到货代公司,由货代公司负责货物的负责货物的管理、存储、下架、审核、打包、贴单、发货等操作,将大大节省时间。据了解,仓储代打包每单2-3元左右,费用较为实惠。
技巧2:选择专业、靠谱的货代
在物流淡季,由于市场整体货量较少、物流资源充足,货代的专业性、实力以及靠谱成本不太容易体现出来。但是在物流旺季,专业与非专业货代之间的差距就能体现出来了,专业的货代有更加优质的物流资源、更加充足的舱位、更强的货物处理能力以及更加专业的物流专员,为客户提供更加靠谱的物流服务。
反之,实力小、专业能力差,一方面是没有充足舱位、优质物流专线为客户提供稳定的物流服务,另一方面较差的专业能力,也无法应对跨境电商旺季各种物流问题。所以对于跨境独立站卖家来说,靠谱的、专业的货代是旺季的必备选择。
技巧3:优质的物流渠道必不可少
在物流旺季,不同类型、渠道的物流渠道,都会面临不同程度的排仓,选择优质的物流渠道,能够明显的降低排仓风险。目前,导致排仓的主要原因有两个方面,一个是承运商的货物分拣能力、运输能力,另一个是货物的末端派送能力。
因此,在选择物流渠道时,独立站卖家要注重物流渠道的运力及末端派送能力。目前,商业快递的运力最强、渠道最优质,头程、末端均自运营吗,但是运价超贵、旺季还涨价,因此并不太适合独立站卖家使用。反而外邮小包,依托外国邮政的高效分拣能力和末端派送能力,能够很大程度上确保货物的物流时效且资费不高。
例如欧洲路向的荷邮小包,递送货物到欧洲极少排仓,拥有充足的运力及末端派送能力,抵达欧盟国家无二次清关,清关能力强。新邮小包,新加坡邮政产品,抵达东南亚、北美、澳洲等地区及国家,具有明显的渠道优势,依托新加坡邮政高效货物分拣能力,确保货物的物流时效。
技巧4:注意目的国清关问题
不同于物流淡季,在物流旺季一些国家的海关检查反而更加严格。因此,独立站卖家在发货时,要注意货物的申报一定要详细、准确,降低因海外扣件而导致的延误问题。
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