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中国跨境卖家做瑞士电商市场注意事项
李俊松 发布时间：2020-11-27 18:07:58
瑞士是欧洲的一个内陆国家，国土面积为41284平方米，虽然是一个小国家，但是在经济上非常繁荣、先进，是全球21个发达国家之一，人口不多，但是人均收入高、消费水平高，消费能力强，是需求欧洲跨境销售机会在线商家的理想选择。
一、瑞士电商市场概况
瑞士是一个拥有着800多万人口的富裕国家，2018年GDP(国内生产总值)为7051.41亿美元，人均GDP为82839美元，人均收入水平较高。互联网普及率上，瑞士也有不错的表现，截至2019年年底，瑞士互联网普及率高达86.69%。经济实力强、人均GDP高、互联网普及率高，是网络创业者的理想选择。
另外，瑞士电子商务也有不错的增长，2018年电子商务交易总额为306亿美元，2019年同比2018年增长7.5%，为328.9亿美元。预计在未来5年中平均增长率为6.6%，交易总额将达到452.8亿美元。这意味着，未来几年瑞士的电子商务将有非常不错的表现。
二、瑞士消费者特点
瑞士的消费者购物习惯不特定，购物习惯多重多样，经常从各种各样的产品类别中购买其他产品。在受欢迎的茶农类型中，最为受欢迎的是时尚配饰，其次是电子产品、媒体产品、图书书籍、玩具类。另外，假期喝机票预订、家具、电子以及DIY产品，在瑞士在线购物中也非常受欢迎。
在支付上，主要的支付方式为发票、信用卡，其次电子钱包、COD货代付款、银行转账、预付款等支付方式也很常见。因此，对于想做瑞典电商市场的朋友来说，一定要为客户提供多种支付选项，来满足不同客户的支付需求，提高产品转化率。
三、瑞士物流环节要注意的事项
物流方面，能够海外仓是最好的。可以将海外仓设置德国或法国，欧盟内关税统一，选择德国、法国可以做更多欧洲市场。当然了，新店前期做海外仓会有较大的资金压力，也可以选择做自发货模式。自发货模式，就需要注意物流时效、清关、退货问题了。
欧洲消费者对包裹的整体时效性是有较高要求的，如果不能提供较快的物流服务，最高提前告知客户，降低售后问题的出现。如果能提供较快的物流服务，那么时效会是你的一个优势，可以用来争取消费者。
目前，自发货卖家最常用的是E邮宝，但是E邮宝有一个特别大的问题——稳定性很差。在物流淡季可以通过E邮宝享受顺畅、快捷的时效，但是在物流旺季会非常拥堵。建议改换成商业快递以及航班资源丰富、稳定性较好的专线物流发货。
四、关于关税、出口政策需注意的事项
中国跨境卖家还需要注意瑞士的关税、出口政策，确保货物能够顺利的通关送至消费者手中。关税方面，瑞士属于欧盟国家，关税起征点为22欧元，超过便需要支付关税。出口政策方面，需要卖家自行了解瑞士申报要求、物品限制、特殊要求等情况，也可以咨询公司官网的在线客服详细了解。
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