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干货!亚马逊卖家如何快速获得产品评价?
李俊松 发布时间：2020-12-10 18:02:53
干货!亚马逊卖家如何快速获得产品评价?产品评价，对产品的影响非常大，特别是新产品如何没有买家评价的话，那么会很影响产品的转化率。产品的转化率低、购买的人少，产品的评价率自然低，于是陷入了一个恶性循环。卖家需要发挥自己的主观能动性，打破这个恶性循环!
干货!亚马逊卖家如何快速获得产品评价?
1、利用订单详细信息
自2019年之后，卖家中心的“订单详细信息”部分发生了巨大的变化，亚马逊删除了大部买方信息，只能显示买家的位置与名字。所以卖家们会发现，在亚马逊系统之外很难联系到买家，但是订单的详细信息确实包含了买方对评审请求的可用性，确认交付日期已过后，就可以看到“equest a Review”(索评)按钮。
卖家可以日常关注，如果出现了equest a Review按钮，立马使用它，它内置在亚马逊系统中，所以这样的索评行为是没有风险的。
2、付费获得评价
亚马逊针对产品评论，推出了评论人计划，能够为产品带来专业评论。这是一种付费获取评价的行为，卖家需为产品支付60美元，作为回报会有专业的评论员为产品留下评论，最多可获得5个评论。简单来说，就是卖家向亚马逊支付美元来获得评论的一个行为。
这种方法的好处显而易见，是亚马逊平台认可的、合规的一种操作，可获取安全产品评论。缺点显而易见，获得评论的成本比较高。
3、利用PPC获得评论
竞价广告也是可以利用的，我们可以把竞价广告当做一个工具，以较低的出价选择长尾关键词。这样我们能够以较低的成本，匹配到精准长尾词广告位来获得订单。当获得的订单达到一定数量，配合其它技巧，是很容易获得评价的。
4、使用自动邮件回复
使用自动邮件回复获取评论，具体这样操作：先确定买家对产品是否满意，其次询问是否愿意帮助使用产品，给一些使用产品的建议和有价值的信息，然后请求买家写下真实的产品评论。一般而言，在产品售出后4天发送电子邮件比较好。
5、借助Facebook获取评论
Facebook上有很多评论组，卖家可以注册Facebook账号在不同小组中获得测评资源，卖家获得测评资源之后就可以合理的利用为产品获得评价，但是需要控制好节奏，避免触碰平台红线。
6、利用老客户
如果卖家积累了一批忠实的老客户，可以通过邮件等方式，进行深度联系，发展成为测评中的一员，然后邀请加入公司品牌主页或公司的Group中去。
7、使用感谢卡
使用感谢卡是一种非常有用的方法，不仅能够让消费者认为卖家更专业、细心，有更大的诚意解决用户在产品和其它方面的问题，买家会对卖家的好感度上升。另外，感谢卡在产品评论这样也会产生效果，增加产品评论的可能、降低产品差评的可能。
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