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速卖通店铺流量下降原因有哪些?如何解决?
李俊松 发布时间:2020-12-25 17:56:44
速卖通店铺流量下降原因有哪些?如何解决?当我们碰到店铺的流量下降,我们首先要找出流量下降的原因,是因为宝贝数量少、展现低,还是因为宝贝数量多、平均展现低,亦或是宝贝数量多但总访问量低、出单低?只有找到对应的情况,我们才能制定对应的策略。
速卖通店铺流量下降原因有哪些?如何解决?
1、解决速卖通宝贝数量少且展现量低
如果店铺目前的宝贝数量比较少且展现量低,很可能是因为宝贝数量少导致的展现总量低,店铺的流量自然就上不去。对于这种情况解决方案是:第一步,发布宝贝,发布新的宝贝,不要重复去普货,重复普货会带来更大的负面效果。第二步,利用全店打折,来提高店铺的展现率。
2、解决平均展现率较低的情况
如果宝贝数量比较多,但是整体展现量比较少,这种情况很可能是宝贝质量不太高,导致平均展现量比较少。对于这种情况解决方案是:优化宝贝的标题、关键词、描述,提升宝贝的排名。除此之外,还可以利用速卖通数据纵横的“搜索词分析”,分析顾客热搜、飙升等关键词,为优化宝贝提供优质的关键词。
3、访问量高但转化率低
如果访问量较高,但是宝贝的订单转化率较低,证明产品看的人多但买的人少。这样的情况,说明有什么环节阻碍着消费者购买产品,可能是产品价格偏贵,可能是运费设置错误,也有可能是产品详细描述不够好,无法让客户方向购买。
对于这种情况,建议卖家了解转化率低的具体原因,分析出具体原因之后,制定对应的情况。例如产品定价高,可以进行促销或降价。物流运费设置错误或过高,可以调整物流运费。产品详细描述不好,可以通过了解竞争对手的详细描述,学习、撰写优质的详细描述。
4、访问次数少
还有一种情况,访问宝贝次数较少,流量少。这种情况,说明宝贝本身具有一定的新引力,但是可能因为宝贝的优化没有做到位,导致宝贝的排名较低、流量较少。这个时候,建议卖家对访问次数较少的宝贝进行优化,争取更多的展现量与访问量。
5、如果店铺流量突然降低
一般来说,如果店铺的流量突然降低,很可能是因为店铺或产品受到了平台搜索排序规则的影响。例如店铺违规被降权,导致店铺、产品排名降低,甚至因为违规导致产品在搜索结果中被屏蔽,这样店铺的曝光自然就下来了。
建议卖家检查店铺是否有违规情况,及时关注自己的服务等级情况及不良体验订单里的订单是否过多。平台对卖家服务等级综合水平高、服务能力好、商品交易能力好的卖家,通常会给予更好的排名、更多的曝光,获得更多的流量、反之,则会减少卖家的权重、降低排名、减少曝光。
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