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亚马逊美国站新规:卖家需提供有效的退货地址
liangs 发布时间:2021-04-26 15:58:31
据悉,亚马逊发布公告称,从2021年5月25日开始,如果卖家在美国以外的国家/地区履行在美国的客户订单,则必须提供有效的美国退货地址(适用于25美元以下的商品)。
亚马逊将使用此地址为符合条件的退货请求为客户生成预付费退货标签。如果未提供美国退货地址,则亚马逊将向客户退还25美元以下的合格退货,而不要求退回该商品(不可退货退款)。此项更改将有助于简化和标准化针对客户和卖方的低价商品的退货流程。
从上述公告中可以看出,5月25日起,如果中国卖家不提供有效的美国退货地址,那么之后产生退货亚马逊将直接给买家退款,但是卖家不会收到退货。
此政策一出,卖家们议论纷纷。
这项政策可能会导致一些外国卖家放弃在亚马逊美国站销售,对美国卖家十分有利;
此政策的实施会加剧买家欺诈行为,如果被骗子知道这个政策,那么他们会专门购买国际卖家的产品,然后发起退货;
对于退货问题,我认为速卖通更为公平,速卖通仅在有证据表明产品存在质量问题时才支持买方,而且速卖通在退货仓库得到退货后才会退款。
不管怎样,卖家都要提前做好准备,以适应新政,以免钱货两空。
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