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寄国际快递如何尽量避免货损?国际快递丢件索赔流程
liangs 发布时间:2021-07-13 18:29:32
在国际货物运输过程中,大家最关心的可能就是货物的安全问题了。随着国际快递行业运作越来越规范,寄件过程中的货损和丢件概率也在逐渐降低。但也无法100%规避的,那今天我们就来聊聊关于国际快递如何尽量避免货损和丢件索赔流程。
国际快递货物丢损后的措施
1、收货人发现货物丢损时,和派送人员申述丢损情况后,派送人员会立案开档并提供备案号。收货人在保留证据的情况下,将备案号和丢损情况相片提供给发货人,由发货人提供给国际快递代理公司。
2、国际快递代理公司将实际的情况反馈给国际快递公司,并提供备案号和丢损图片,同时撰写《索赔函》走正常的索赔流程。
3、国际快递公司会根据国际快递代理公司的索赔诉求和自身网络展开核实,一经核实无误会根据国际快递代理公司提交的《索赔函》对比丢损实际的情况进行理赔。若货物价值偏高或者易碎的产品,建议顾客购买《国际快递运输保险》,可以更加有效规避因丢损导致的经济损失。
国际快件索赔的基本处理流程
1.收件方发现问题后,第一时间联系当地派件网点备案,并反馈发件方;
2.承运的快递公司将对快件进行查找或者核实快件的破损情况;
3.快件丢失或者破损事实确认之后,需寄件人以书面方式填写索赔申请表;
4.承运的快递公司 会对您所提供的索赔申请表以及其他资料,如运单、发票、破损照片等进行核查,同时依据国际公约、中国的法律法规以及运单背书条款,就索赔方案与客户沟通;
5.最终,客户和承运的快递公司以书面的方式确认、达成索赔方案后,承运的快递公司向客户支付索赔款项。
靠谱的代理碰到丢损的情况,正确的做法是先积极解决问题,并承担客户的损失。其实,代理更加惧怕丢损件,出现丢损一旦处理不及时或者不妥当,往往导致的结果是客户失去信心或终止合作。因此,代理均会以经验的积累总结有效规避破损件的风险。
国际快丢件的发生不可避免,但货损是可以尽量避免的。那么,如何尽量避免国际快递中的货损情况呢?
最有效的规避方法:注重包装安全性
国际快递不同于国内快递,国际快递货物公路运输最少要经过1-2次装卸,而空运则可能会有6-7次的装卸过程。这个过程对包装的要求是非常严谨的,因此建议发件人在考虑成本的同时更加应该考虑安全效益。
三大国际快递庄家代理,1-4折收发货
泰嘉物流是三大国际快递UPS、FedEx、DHL一级庄家代理,常年保持市场最低价收货,价格低至官方公布价1-4折。
主营深圳UPS、香港UPS、香港UPS红单、香港UPS大货;大陆DHL、香港DHL、香港DHL特惠、香港DHL-6000、香港DHL敏感货;深圳联邦FedEx-IP、深圳联邦FedEx快递袋、深圳联邦FedEx特惠、香港Fedex-标准IP、香港Fedex大货IP等一手庄家渠道,价格整体还是保持市场最低价。
简单三步,发便宜的国际快递
1.注册账号
注册泰嘉物流发货账号,进行在线下单,填写邮寄信息,包括物品信息、收件信息、寄件信息、关税信息等等。
2.支付运费
在线下单后,可让泰嘉物流收货员上门揽件,也可通过国内快递把货物发到泰嘉深圳仓库。线上预报,泰嘉审核后支付运费。
3.成功发出
支付运费后,泰嘉物流进行邮件分拣,交国际快递转运中心,邮件成功发出。泰嘉物流可做到当天收货,当天出货,当天上网。邮件交国际快递转运中心后,泰嘉客服会全程跟踪物流轨迹,直到妥投。期间,有任何问题,均可咨询泰嘉客服。
通过泰嘉物流官网,即可完成物流账号注册,运费查询,在线下单,申请免费上门取件等服务,为全国客户提供优质UPS、FedEx、DHL快递邮寄及跨境电商物流一站式综合服务。
未经泰嘉物流同意 不得转载