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美国遭风暴袭击!跨境电商卖家货物或将延期!
小泰 发布时间：2019-01-16 10:46:46
美国本地时间1月14日，冬季风暴“吉雅”(Gia)席卷了美国中西部各州，不仅导致13人死亡，还导致美国多条公路交通瘫痪，引发多起交通事故，数百美国航班也被迫取消。弗吉尼亚州州长Ralph Northam于美国时间12日晚宣布该州进入紧急状态，北卡罗来纳州州长Roy Cooper于美国时间13日宣布该州进入紧急状态。
据悉，密苏里州的降雪最为严重，美国时间12日，该州部分地区积雪厚度已达300毫米。据密苏里州高速公路巡警透露，截至美国时间12日下午2点，他们已接到3918个服务电话，有1790名司机被困，交通事故累计达878起。弗吉尼亚州和北卡罗来纳州在这场风暴影响下，最高约有20万用户断电，影响颇大。
美国遭风暴袭击!跨境电商卖家货物或将延期!
美国暴风来袭，对于当地居民的生活、交通输运影响颇大，多处交通系统瘫痪，百余航班因此而取消飞行，美国路向跨境电商卖家货物或将延期。针对这种情况，跨境电商该如何保证客户的信赖和支持呢?
众所之后，美国电商消费者对于时效要求非常高，虽然在这一过程中该发生不可抗力因素，但不是所有买家都能理解卖家的难题。针对当前货物可能发生风险的情况，给卖家提出两点建议。
一、主动联系，获得客户的谅解
不管货物会否能如期抵达，卖家都要做好服务工作，对暴雪灾害影响产品的时效表示担忧，提前通知买家可能会发生的情况，针对可发横的情况，做出一些优惠政策。
二、与物流服务商精密联系
当发生不可抗力的自然灾害或是人为因素对于货物造成影响，卖家因及时与物流服务商联系，了解当前货物的运输轨迹，通过控制发货速度，来降低不利因素对货物造成的各种影响。
三、做好货物保障工作
当前美国、欧洲都在发生风暴，如果目前急需发货抵达这两个地区，那么卖家应该做好货物的保障工作，购买相关保险，保证货物的安全。
自然灾害是较为常见影响货物时效性的因素之一，除此之外，还有战争、政治动乱、罢工等认为因素。如何保证货物的安全运输，不仅需要卖家配合，最主要还是需要物流服务商对突发情况的处理能力，与承运商精密沟通，全方位掌握货物的动态，为货物安全抵达目的地保驾护航。泰嘉物流就是这样一家专业的物流服务商。
当突发情况发生，泰嘉物流首先会做好以下两条，最大限度保证货主的利益。
1.现代化物流管理系统，统计并控制好发货进展速度，避免货物在途中、或者抵达目的地受到影响。
2.其次就是尽早告知货主情况，给他更大的决定权，与货主一起协助，最大程度降低影响。
除此外，泰嘉物流还拥有完善的赔偿体系，收费合理，公开透明。
上网前丢件：【按申报价值赔偿(最高不超过100美金)+退运费，最高不超过3倍运费(挂号费不算3倍)】
上网后丢件：按照《华沙公约》的【按申报价值赔偿，上限100美金】，只要符合赔偿表现，一律采用先行赔付给客户。
泰嘉物流拥有现代化物流运价查询系统，一键查询，物流价格公开透明，无任何隐藏费用，收费合理，以最实惠的价格享受最优质的寄运服务。美国暴风来袭，跨境电商卖家货物或将延期，再次期间，做好多方面的沟通，最大限度降低影响。
未经泰嘉物流同意 不得转载
