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欧洲人网购现状:74%的人不打算减少网购
liangs 发布时间:2021-06-18 17:41:07
据外媒Internet Retailing报道,为了解欧洲人目前的网购现状,全球领先的云支付解决方案提供商Checkout.com针对1万名欧洲消费者和550名欧洲顶级电子商务零售业高管进行了调查问卷,并提供了一份新报告《零售新状况》(The new State Of Retail)
结果显示,即使疫情有所缓解,很多欧洲人可以自由进出商店购物,但是四分之三(74%)的欧洲消费者仍没有打算减少他们现有的网购量。对此,75%的电子零售商表示认同此观点,并认为未来的购物方式完全是通过网络进行的。
调查指出,2020年爆发的新冠疫情,导致全球各地进入了封锁状态,为满足消费者激增的需求,线下零售商纷纷将目光转移到了线上,投资全新的基础设施建设以及物流,从而加速了零售业往在线销售的方向转变。
目前,很多欧洲电商卖家正在积极采取行动,以确保可以跟上不断变化的零售格局。四分之一(25%)的公司开始建设新的本地服务中心;还有一半(50%)公司通过扩大支付方式的范围,应对自疫情爆发以来不断增长的跨境需求。
现在,网购已经成为了欧洲家庭不可或缺的一部分,越来越多的消费者开始寻求新的在线支付方式,对新兴数字支付的需求也大幅增长。
报告显示,在未来一年内,31%的英国消费者计划使用“先买后付”的方式购物;80%的欧洲消费者想要使用Apple Pay、谷歌Pay或PayPal等数字钱包,甚至有40%的人表示,打算定期使用这些种类的数字钱包。
即使疫情结束,电子商务仍将继续加速发展,这就需要零售商家及时抓住欧洲电子商务发展的浪潮,时刻保持敏捷,调整商业模式,实施新的支付方式,并符合新的监管要求。
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