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英国人网购时近一半人不会选择非英文网站

liangs   发布时间：2021-06-21 18:20:36

　　据Weglot委托给OpinionWay的调查显示，受诸多因素的影响，很多英国消费者正逐渐远离跨境网购。

　　据悉，此次调查范围涉及1000名英国消费者，其中，72%的英国人担心在涉嫌欺诈性、以及损坏或延迟交付商品的网站购物，还有68%的受访者担心海关问题，这些都是劝退英国人海外淘的重要因素。
 

　　此外，另有61%的英国人表示，在网购时，他们所面临的的一个比较大的挑战是在语言沟通问题，49%的受访者明确表示，不会在非英文的网站购物。

　　然而，语言障碍并不足以劝退所有的英国人尝试跨境网购，仍有68%的英国人会定期在亚马逊等知名品牌以外的国际电商网店购物，其中52%的消费者认为，国际卖家的价格更具吸引力。

　　除价格因素外，选择在非亚马逊品牌购物的其他原因还包括亚马逊有一些买不到的商品(28%)、其他网店可以更快完成交付 (27%)以及直接从品牌网站购物更安全(17%)。

　　调查还指出，50%的英国消费者厌倦了每次在同一电商市场购物，甚至有59% 的人打算在未来半年内尝试在其他国际网店购物。

　　但是有这种意向的人群年龄差距很大。在18-34 岁的人群中，86% 的人表示，他们经常在全球性的电子商务平台购物，而在50岁以上的人群中，这一比例仅有49%。

　　与此相反，在是否选择本地网店购物的问题上，23%的50岁以上英国人会坚持在本地网店购物，而在18-34 岁的年龄组中，仅有4%的人坚持在本地网店购物。

　　此外，调查显示，服装 (52%) 以及书籍/视频游戏 (40%) 是最受欢迎的跨境网购商品种类。

　　针对此次调查结论，Weglot首席执行官Augustin Prot 表示：虽然很难阻止虚假网站的出现，以及避免发生订单延误事件，但商家可以调整他们网店商品的展现形式，从而获得消费者的青睐，比如可以通过将产品展示本地化，打破语言沟通壁垒，此外，还可以利用一些科技手段，为消费者提供定制服务和个性化体验。
 

　　泰嘉物流，一站式跨境电商物流服务

　　泰嘉物流总部位于深圳，拥有3000多平米的仓储操作场地，多条全自动包裹分拣流水线，上百个优质国际物流渠道，能满足客户的各种发货需求。在深圳华强北，广州，义乌设有线下直营网点，提供全城免费上门取件服务。

　　主营国际快递，国际专线，国际小包，国际邮政，FBA头程，仓储代发等跨境电商物流综合业务，是UPS、FedEx、DHL国际快递一级庄家代理商，荷兰邮政中国市场一级庄家，中国邮政、香港邮政、新加坡邮政核心代理商，常年保持市场底价收货，全体泰嘉人用心聚力把泰嘉的服务做好。

　　泰嘉物流是DHL、UPS、FedEx三大快递一级代理，拥有众多优质渠道，常年保持市场最低价出货，旺季时也有不排仓的优先级渠道。例如，香港DHL优先级，香港UPS优先级，香港联邦优先级等，优先出货，旺季不排仓，时效一如既往地稳定。

　　当天收货，当天出仓，当天上网，2-5天完成派送。是跨境电商卖家旺季保证时效发货不可多得的物流利器。

　　根据承运货物性质细分为英国电池专线、英国高价值专线、英国低价值专线和英国特快专线等渠道。可发普货、纺织品、带电池产品、移动电源、纯电池产品、化妆品、电子烟等货物。

　　运费通常由公斤价+单件包裹处理费组成。目前，市场上空运价为46-55元/公斤，单件处理费为15-18元/件。发一件1kg重的包裹达英国，运费一般为61-73元，总体来说，运费是比较实惠的。
 

　　英国专线，助力卖家高效发货

　　英国专线(香港飞)，运费为45.5元/kg，低于46-55元/kg的市场价；处理费11元/件，更是远远低于15-18元的市场价。使用泰嘉物流英国专线发1kg重量的包裹达到英国，运费仅需56.5元，比最低市场价还便宜4.5元。

　　发0.5kg的小包裹，运费更是低至(22.75+11)33.75元。
 

　　大陆中英专线，大陆直飞英国。运费为36元/kg+11元/件处理费。发1kg重量的包裹达到英国，仅需47元;发0.5kg的小包裹，运费更是低至29元。该渠道只能发普货，价格比香港-英国专线便宜9.5元/kg。
 

　　皇邮Largeletter专线：直飞英国，由英国皇家邮政派送，通邮英国本土全境。可发普货，内电、配套电池，化妆品特货，免泡。尺寸要求不超35.3*25*2.5cm，80%的货有1条派送信息。6-12天完成派送，时效稳定。
 

　　Hermes英国专线：预报上网，8-12天完成派送。可发普货，内电、配套电池货物，实际重量在2KG以内，包装袋内的产品为软包装包裹，不计材积重。价格实惠，时效稳定。

　　上述价格仅为参考，具体价格以泰嘉物流最新价格表为准，泰嘉物流官网“可发中心-运费试算”可帮助您比较各英国专线将货件送达到英国各地的转运时间与公布费率，可查询英国专线最大最新折扣价。
 

　　泰嘉物流英国专线，同时能满足亚马逊、速卖通、eBay、阿里国际站及其他B2C跨境电商卖家、自建站/独立站卖家和外贸商发货英国的物流需求。
 

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