DHL快递丢件赔偿标准，寄DHL丢如何索赔？

liangs 发布时间：2021-08-13 16:52:04

　　DHL国际快递是全球最大的国际快递公司，通邮220多个国家，具有时效快、稳定性好、安全性高等特点。因此，在递送包裹时，不少朋友都会选择DHL国际快递递送。不过国际运输流程长、环节多、情况复杂多变，也难免会发生丢件情况。

　　DHL快递丢件有赔偿吗？各大国际快递公司发生丢件情况(除不可抗力外)，一般来说都能获得一些赔偿的，但也都不会按照货物的实际价值进行赔偿。接下来我们来了解DHL快递官方的丢件赔偿标准。

DHL快递丢件赔偿

　　DHL丢件赔偿标准

　　1、赔偿标准

　　货物丢失：如果货物丢失，那么此货物的运费将全免，可按照申报价值申请赔偿，最高可赔偿100美元。如果是文件丢失，此票运费免除，赔偿额度会小一些，可按照申报价值申请赔偿，最高可赔偿20美元。

　　破损赔偿：邮寄的货物发生破损，可以按照破损的程度进行赔偿，最高赔偿不超过100美元。

　　注意：在国际快递中基本不会出现按货物实际价值赔偿的情况。会有客户说，我寄的货物实际价值5000元，丢件了就赔几百元，不服要起诉。没办法，DHL官方的赔偿标准就是这样。所以，发件人在发高价值货物时，最好是购买物流保险，丢件才会获得与价值相当的赔偿。

　　2、赔偿时效

　　在快递公司接收包裹后的30天内，向DHL公司提出索赔申请，以书面的形势提交索赔申请单。

　　3、注意事项

　　违禁品、禁运物品发生丢件DHL公司是不会进行赔偿的。

　　寄DHL丢件如何索赔呢？

　　如果您是直接从DHL官方发货，确定丢件了就联系DHL官方客服申请赔偿，配合提供索赔所需资料，等待DHL官方赔偿即可。

　　如果您是从DHL货代即货代公司发货，确定丢件了则联系货代公司客服申请赔偿，配合提供索赔所需资料，货代公司会帮您向DHL官方申请赔偿。一级代理索赔进度最快，二级代理则先要向上级代理索赔，以此类推。所以，从DHL货代公司发货，最好选择一级代理公司。

　　如果包裹是在货代公司丢件，则是货代公司承担赔偿责任，直接向货代公司索赔。

DHL快递

　　DHL一级货代，助您无忧发货

　　泰嘉物流DHL快递一级代理，收货价低至DHL快递官方公布价1-4折，常年成本价收货，始终保持市场底价。从泰嘉物流发DHL快递，不仅运费折扣大，服务、时效、索赔效率等各方面都有保障。

　　泰嘉物流提供大陆DHL快递和香港DHL快递优质渠道。其中，大陆DHL渠道时效最快，当天收货，当天出仓，当天上网；香港DHL渠道可稳定邮寄电池产品，电子产品，防疫用品，仿牌，一线品牌货等货物。

　　优质细分渠道有大陆DHL、大陆DHL-特惠，香港DHL-特惠、香港DHL-标准、香港DHL优先级、香港DHL大货特惠价、香港DHL欧美特价、香港DHL-6000、香港DHL-T、香港DHL-美国、香港DHL小货价、香港DHL-特货、香港DHL仿牌等。

　　简单三步，发DHL国际快递

　　1.注册账号

　　注册泰嘉物流发货账号，进行在线下单，填写邮寄信息，包括物品信息、收件信息、寄件信息、关税信息等等。

　　2.支付运费

　　在线下单后，可让泰嘉物流收货员上门揽件，也可通过国内快递把货物发到泰嘉深圳仓库。线上预报，泰嘉审核后支付运费。

　　3.成功发出

　　支付运费后，泰嘉物流进行邮件分拣，交DHL转运中心，邮件成功发出。泰嘉物流可做到当天收货，当天出货，当天上网。邮件交DHL转运中心后，泰嘉客服会全程跟踪物流轨迹，直到妥投。期间，有任何问题，均可咨询泰嘉客服。

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